LINE deixa de suportar versões antigas da aplicação: que telemóveis podem continuar a trocar mensagens depois de 4 de novembro

Duas verificações de versão determinam se o LINE continuará a funcionar

O LINE deixou de suportar, a 4 de novembro de 2026, as versões da aplicação anteriores à 14.6.3 no iPhone e iPad e anteriores à 14.4.6 nos telemóveis e tablets Android. O centro de ajuda assinalou a alteração como concluída nesse dia, na sequência de um anúncio atualizado a 16 de outubro.

Para os utilizadores, a tarefa imediata é verificar duas coisas: a versão do LINE instalada no dispositivo e a versão do sistema operativo que está a executar. Um iPhone precisa, pelo menos, do iOS 15.0, um iPad precisa, pelo menos, do iPadOS 15.0 e um dispositivo Android precisa, pelo menos, do Android 8.0 para executar uma versão do LINE que cumpra o requisito mínimo.

Muitas pessoas podem continuar a usar os telemóveis que já têm, bastando para isso atualizar a aplicação. Modelos mais antigos, incluindo o iPhone 6s, o iPhone 7 e o Samsung Galaxy S7, ainda cumprem os requisitos se tiverem as versões adequadas do sistema e do LINE. Os dispositivos que não conseguem instalar o sistema operativo exigido terão de ser substituídos por um dispositivo compatível para que os proprietários possam continuar a usar o LINE.

O LINE não especificou exatamente quais as funcionalidades que deixarão primeiro de funcionar nas versões não suportadas da aplicação, nem se os utilizadores perderão o acesso às mensagens, chamadas ou início de sessão na conta. A recomendação prática é atualizar a aplicação antes de depender dela para as comunicações do dia a dia.

Quais são os requisitos mínimos?

O LINE exige que tanto a aplicação como o sistema operativo cumpram as seguintes condições. Atualizar um deles e deixar o outro abaixo do limite não resolverá o problema.

• iPhone: iOS 15.0 ou posterior, com LINE 14.6.3 ou posterior.
• iPad: iPadOS 15.0 ou posterior, com LINE 14.6.3 ou posterior.
• Telemóveis e tablets Android: Android 8.0 ou posterior, com LINE 14.4.6 ou posterior.
• Apple Watch: watchOS 8.0 ou posterior, com LINE 14.6.3 ou posterior instalado no iPhone emparelhado.

Um sistema operativo é o software básico que faz funcionar um dispositivo. O LINE é uma aplicação separada, instalada sobre esse sistema. Um telemóvel pode continuar a ligar, tirar fotografias e executar outras aplicações, mas ser demasiado antigo para instalar a versão do LINE agora exigida.

O requisito mínimo do sistema manteve-se em 2026

O LINE aumentou os requisitos mínimos do sistema operativo em anos anteriores, mas a alteração de novembro de 2026 manteve os mesmos mínimos de iOS 15 e Android 8 que vigoravam em 2025. Desta vez, a alteração eleva o limite mínimo das versões suportadas do LINE.

O historial ajuda a explicar por que motivo alguns telemóveis muito antigos já não cumpriam os requisitos antes deste anúncio. O iPhone 5s, o iPhone 6 e o iPhone 6 Plus não podem ser atualizados para além do iOS 12, pelo que já não cumpriam o requisito de iOS 14 introduzido em 2024.

• 1 de novembro de 2023: terminou o suporte para versões do LINE anteriores à 11.15.0. Os sistemas mínimos eram iOS 12 e Android 6.0.
• 5 de novembro de 2024: terminou o suporte para versões anteriores à 12.18.0. Os sistemas mínimos passaram a ser iOS 14 e Android 7.0.
• 4 de novembro de 2025: terminou o suporte para a versão 13.20.0 e anteriores. Os sistemas mínimos passaram a ser iOS 15 e Android 8.0.
• 4 de novembro de 2026: terminou o suporte para versões anteriores à 14.6.3 em dispositivos móveis Apple e anteriores à 14.4.6 em dispositivos Android. Os sistemas mínimos mantiveram-se em iOS 15 e Android 8.0.

Assim, quem já tiver um telemóvel que cumpra o requisito de sistema de 2025 deve verificar a versão do LINE instalada antes de ponderar substituí-lo.

Que iPhones antigos ainda cumprem os requisitos?

A Apple lançou o iOS 15 em 2021, com suporte para modelos a partir da geração do iPhone 6s. O iPhone 6s, o iPhone 6s Plus, o iPhone SE de primeira geração, o iPhone 7 e o iPhone 7 Plus podem executar o iOS 15 e cumprir o novo limite mínimo da aplicação LINE.

Estes modelos têm um limite preciso: o iOS 15 suporta o LINE até à versão 14.6.3, exatamente a versão mínima aceite a partir de 4 de novembro. Os proprietários devem verificar se têm essa versão instalada. Algumas funcionalidades mais recentes do LINE poderão não estar disponíveis nestes sistemas antigos.

O iPhone 8, o iPhone 8 Plus e o iPhone X podem executar o iOS 16, o que lhes permite usar uma versão posterior compatível do LINE. O iPhone XR, o iPhone XS e o iPhone XS Max podem executar o iOS 18. Ainda assim, os proprietários devem verificar o que está efetivamente instalado, porque um modelo compatível pode estar a executar uma versão mais antiga do sistema ou da aplicação.

O iPhone 5s, o iPhone 6 e o iPhone 6 Plus não podem ser atualizados para o iOS 15. Atualizar apenas o LINE não resolve essa limitação. Para um iPad, aplica-se a mesma verificação: tem de poder executar o iPadOS 15 ou posterior e uma versão compatível do LINE.

Os utilizadores de Android devem verificar a versão do sistema instalada

Os Samsung Galaxy S7 e Galaxy S7 edge podem ser atualizados para o Android 8 e utilizar o LINE 14.4.6, cumprindo o limite mínimo. O Android 8.0 e o 8.1 suportam o LINE apenas até essa versão, deixando esses dispositivos no nível mínimo aceite para a aplicação.

Os modelos Samsung mais antigos podem não cumprir o requisito. Algumas variantes oficiais do Galaxy S5 ficam limitadas ao Android 6.0.1, enquanto variantes do Galaxy S6 e do Galaxy Note 5 ficam limitadas ao Android 7.0. O Galaxy S8, o Galaxy S8+ e o Galaxy Note 8 podem ser atualizados para o Android 9 e suportam uma versão posterior compatível do LINE.

As atualizações do Android variam consoante o fabricante, o modelo e a região. O dado relevante é a versão do Android indicada nas definições do dispositivo, não a data de compra. Um telemóvel com Android 7.1.2 ou anterior precisa de uma atualização do sistema antes de poder instalar uma versão compatível do LINE.

Como verificar e atualizar sem apagar o LINE

Abra o LINE, aceda a Home, toque na roda dentada das Definições e selecione About LINE. A versão indicada tem de ser, pelo menos, 14.6.3 no iPhone ou iPad, ou 14.4.6 no Android.

Num iPhone ou iPad, abra as Definições do dispositivo e, em seguida, Geral e Informações para consultar a versão do iOS ou iPadOS. No Android, abra as Definições e procure Acerca do telemóvel ou Informações de software. Os nomes dos menus variam consoante a marca.

Aceda à App Store ou ao Google Play, procure LINE e selecione Atualizar, se o botão estiver disponível. Se o sistema operativo for anterior ao mínimo exigido, instale primeiro uma atualização do sistema disponível e, depois, volte à loja de aplicações. Se o dispositivo cumprir os requisitos mínimos, mas continuar sem conseguir atualizar o LINE, a empresa aconselha a contactar o fornecedor do sistema operativo.

Um telemóvel antigo pode já ter a versão mais recente do LINE que consegue executar, pelo que a ausência do botão Atualizar torna especialmente útil verificar a versão na própria aplicação. Não apague a aplicação como primeira medida de resolução de problemas se as conversas ainda não tiverem sido salvaguardadas. Uma atualização normal no mesmo dispositivo costuma manter o histórico de conversas.

O Apple Watch depende do iPhone emparelhado

Os utilizadores do Apple Watch devem verificar o relógio e o telemóvel emparelhado em conjunto. O relógio precisa de watchOS 8.0 ou posterior, enquanto o iPhone precisa de iOS 15.0 ou posterior e LINE 14.6.3 ou posterior.

Num relógio que ainda execute o watchOS 7.6.2 ou anterior, a sequência de atualização consiste em atualizar o iPhone emparelhado para, pelo menos, o iOS 15, atualizar o relógio para, pelo menos, o watchOS 8 e atualizar o LINE no iPhone. Um relógio que não possa ser atualizado para o watchOS 8 não cumpre os requisitos do sistema.

Um relógio que já execute o watchOS 8 ou posterior poderá precisar apenas de atualizar o LINE no iPhone emparelhado para a versão exigida.

Faça uma cópia de segurança das conversas antes de mudar de telemóvel

Quem mudar para outro dispositivo deve verificar os dados de início de sessão da conta e fazer uma cópia de segurança das conversas enquanto o telemóvel antigo ainda estiver a funcionar. No LINE, abra Home, Definições e, em seguida, o menu de cópia de segurança e transferência de conta; selecione a opção de cópia de segurança das conversas. A designação dos menus pode variar consoante o idioma e a versão da aplicação.

O LINE disponibiliza um PIN de cópia de segurança de seis dígitos que pode ajudar a transferir as conversas dos últimos 14 dias, inclusive na mudança entre Android e iPhone. Guarde o PIN em segurança: se o introduzir incorretamente 10 vezes, deixa de poder ser utilizado para restaurar essas conversas.

A cópia de segurança normal na nuvem utiliza o iCloud Drive no iPhone e o Google Drive no Android. Permite restaurar as conversas de texto salvaguardadas ao mudar de iPhone para iPhone ou de Android para Android. Para mudar entre os dois sistemas operativos, é necessário outro método de transferência compatível, como o PIN de cópia de segurança ou a transferência por código QR enquanto o dispositivo antigo ainda estiver a funcionar.

A cópia de segurança normal não inclui fotografias e vídeos das conversas, pelo que deve guardar separadamente os ficheiros multimédia importantes. Os membros do LINE Premium que tenham concluído uma cópia de segurança avançada podem transferir entre sistemas operativos o histórico mais antigo que tenham salvaguardado. Os utilizadores devem também confirmar se o número de telefone, o endereço de correio eletrónico ou a conta Apple ou Google associada ao acesso à conta estão atualizados.

Compatibilidade mínima e funcionalidades mais recentes são coisas diferentes

O LINE indica iOS 18.0 ou posterior e Android 11.0 ou posterior como ambientes recomendados. Os dispositivos que cumprem apenas os requisitos mínimos podem continuar a funcionar com versões antigas compatíveis da aplicação, enquanto os sistemas recomendados suportam as versões mais recentes.

O LINE também deixou de disponibilizar a funcionalidade Editar mensagens através do LINE Labs e tenciona removê-la das Definições. A empresa afirma que a funcionalidade passará a ser exclusiva dos membros do LINE Premium. Trata-se de uma alteração separada, que afeta uma funcionalidade específica; o limite de novembro diz respeito às versões da aplicação que poderão continuar a receber o serviço.

Pontos principais

• O suporte terminou a 4 de novembro de 2026 para versões do LINE anteriores à 14.6.3 no iPhone e iPad e anteriores à 14.4.6 no Android.
• Os sistemas mínimos continuam a ser iOS ou iPadOS 15 e Android 8, sem alterações face a 2025.
• Dispositivos mais antigos, incluindo o iPhone 6s, o iPhone 7 e o Galaxy S7, ainda podem cumprir os requisitos com o software adequado.
• O Apple Watch precisa de watchOS 8 ou posterior e de um iPhone emparelhado com uma versão compatível do LINE.
• Verifique as versões da aplicação e do sistema antes de substituir um telemóvel e faça uma cópia de segurança das conversas antes de transferir a conta.