A falta de um artigo pode anular o reembolso de um recibo inteiro
O Japão vai alterar as regras de compras para turistas a partir de 1 de novembro de 2026. Os visitantes elegíveis terão de pagar o imposto sobre o consumo no momento da compra e obter o reembolso junto da alfândega antes de sair do país. Os viajantes terão de concluir o procedimento de partida no prazo de 90 dias após a compra, mantendo os artigos disponíveis para inspeção antes de despacharem a bagagem.
Índice
- A falta de um artigo pode anular o reembolso de um recibo inteiro
- O que muda a 1 de novembro?
- Quem recebe o pagamento e quem devolve o dinheiro?
- Quanto dinheiro terão de adiantar os compradores?
- O que acontece no terminal de partida?
- Onde pode ser utilizado o Visit Japan Web
- Porque é preciso ter cuidado com a bagagem e os voos de ligação
- Os alimentos e os cosméticos deixam de exigir embalagem especial
- Que artigos podem sair do Japão ao abrigo do programa?
- Principais pontos
Há uma regra que merece especial atenção: se faltar sequer um artigo de uma transação de compra, nenhum dos artigos incluídos nesse recibo será elegível para reembolso. Assim, um snack consumido durante as férias pode afetar o reembolso de outras compras registadas na mesma transação.
As orientações sobre o método de reembolso da Agência de Turismo do Japão explicam a mudança de uma isenção imediata do imposto para um pagamento devolvido depois de a alfândega confirmar que as compras estão a sair do Japão. O valor mínimo de compras mantém-se nos 5 000 ienes, antes de impostos, na mesma loja aderente e no mesmo dia.
Para os visitantes, a mudança tem três consequências práticas: será preciso ter mais dinheiro disponível no momento do pagamento, as compras terão de permanecer acessíveis até à partida e será necessário reservar tempo para os procedimentos alfandegários. O imposto equivalente será devolvido pela loja ou por uma entidade de reembolso por ela designada, e não pela alfândega.
O que muda a 1 de novembro?
Atualmente, os visitantes elegíveis apresentam os passaportes nas lojas aderentes ao regime de isenção fiscal e beneficiam da isenção no momento da compra de artigos elegíveis. Este sistema mantém-se para as compras efetuadas até 31 de outubro de 2026. As compras realizadas a partir de 1 de novembro ficam abrangidas pelo novo método de reembolso.
É a data da compra que determina qual o sistema aplicável. Quem fizer compras durante a transição deve prestar atenção à data de cada transação e guardar os respetivos recibos.
A transição no Japão surge também na sequência de uma alteração anterior que afetou os compradores que pretendiam enviar as compras para casa em separado:
- 31 de março de 2025: terminou o regime que permitia aos compradores enviar separadamente para o estrangeiro as compras isentas de impostos, através de uma estação de correios ou serviço semelhante.
- 4 de agosto de 2026: a Organização Nacional de Turismo do Japão publicou uma atualização sobre o próximo método de reembolso e a manutenção da verificação dos passaportes nas lojas.
- 31 de outubro de 2026: termina o sistema atual de isenção de impostos no momento da compra.
- 1 de novembro de 2026: as compras passam a estar abrangidas pelo sistema de reembolso, com procedimentos alfandegários a realizar no prazo de 90 dias após a compra.
A política condiciona o benefício fiscal à confirmação de que os artigos saem do Japão. A medida responde a preocupações sobre a utilização ou revenda no país de produtos comprados sem imposto sobre o consumo.
Quem recebe o pagamento e quem devolve o dinheiro?
As lojas aderentes cobrarão o preço total, incluindo o imposto sobre o consumo. Os visitantes terão de continuar a cumprir os requisitos de elegibilidade do programa, comprar artigos elegíveis e levá-los para fora do Japão. Gastar pelo menos 5 000 ienes, antes de impostos, satisfaz o requisito mínimo de compra, mas também se aplicam as restantes condições.
A atualização de 4 de agosto da Organização Nacional de Turismo do Japão refere que os compradores continuarão a apresentar os passaportes no momento da compra. Os dados serão registados eletronicamente para verificação. Pagar o imposto no momento da compra não dispensa, portanto, o cumprimento do procedimento de compra isenta de impostos da loja.
A alfândega fica então responsável por confirmar a partida. Depois de obtida essa confirmação, o comerciante ou um prestador de serviços de reembolso por ele designado poderá devolver o montante equivalente ao imposto sobre o consumo.
As orientações oficiais não estabelecem um prazo de pagamento nem um método de reembolso único para todas as lojas. Os viajantes devem perguntar ao comerciante como será devolvido o pagamento, quanto tempo deverá demorar e se o prestador cobra comissões. Essas condições determinam quando o dinheiro voltará a estar disponível.
Quanto dinheiro terão de adiantar os compradores?
Um artigo que custa 11 000 ienes, incluindo 10% de imposto sobre o consumo, ilustra a diferença. Com o método de reembolso, o comprador paga o valor total de 11 000 ienes. Se a compra for elegível e o procedimento de partida for concluído, o montante equivalente ao imposto será de 1 000 ienes, ficando o custo final em 10 000 ienes, antes de eventuais comissões do prestador de reembolso.
O cálculo parte do preço antes de impostos: 10% de 10 000 ienes são 1 000 ienes. Calcular 10% sobre os 11 000 ienes apresentados como preço daria 1 100 ienes, um valor superior ao imposto incluído nesse preço.
Para um viajante que faça várias compras, a despesa temporária aumenta com o total das compras. Cinco artigos a 11 000 ienes cada exigiriam um pagamento inicial de 55 000 ienes, incluindo 5 000 ienes de imposto sobre o consumo potencialmente reembolsáveis, partindo dos mesmos pressupostos. As comissões poderão reduzir o montante finalmente recebido.
Os visitantes devem, por isso, planear o orçamento com base no preço total a pagar, em vez de contar com o reembolso para gastar durante a viagem. O benefício continua disponível, mas o dinheiro fica na posse do comerciante ou retido no processo de reembolso até à conclusão das etapas exigidas.
O que acontece no terminal de partida?
Os viajantes têm de apresentar o passaporte num terminal de procedimentos de isenção fiscal no aeroporto ou porto marítimo de partida, no prazo de 90 dias após a compra. O terminal verifica os dados da compra e indica se é necessária uma inspeção física.
A Alfândega do Japão explica os dois resultados possíveis no seu guia de reembolso para visitantes estrangeiros:
- Resultado verde: não é necessária qualquer inspeção adicional e o procedimento alfandegário está concluído.
- Resultado vermelho: o viajante tem de levar as compras à área de inspeção alfandegária indicada para verificação.
Todos os compradores que pretendam obter um reembolso têm de concluir o procedimento de confirmação; um resultado vermelho implica também uma inspeção física. O viajante tem de ter consigo todas as compras quando apresentar o passaporte, para que a alfândega as possa verificar, se necessário.
O passaporte, os recibos, as compras e os documentos de viagem relevantes devem estar acessíveis. Quem receber um resultado vermelho precisará de tempo para chegar à área de inspeção e permitir a verificação dos artigos antes de prosseguir com a partida.
Onde pode ser utilizado o Visit Japan Web
Sete aeroportos permitem utilizar o Visit Japan Web como alternativa ao início do procedimento num terminal de isenção fiscal: Narita, Haneda, Kansai, Chubu Centrair, Fukuoka, New Chitose e Naha.
O procedimento em linha está disponível em zonas designadas dos átrios de partidas internacionais, antes do controlo de segurança, através de uma rede Wi-Fi exclusiva. Os viajantes têm de configurar e preparar o Visit Japan Web antes da confirmação alfandegária. Quem não conseguir concluir o processo em linha deve utilizar o quiosque de reembolso de impostos do aeroporto.
Um resultado vermelho continua a exigir que as compras sejam apresentadas à alfândega para inspeção. Utilizar um telemóvel altera a forma de efetuar a verificação inicial, mas o viajante continua a ter de manter os artigos disponíveis.
A localização do procedimento é importante ao planear o dia da partida. Este é um procedimento a realizar na zona designada do aeroporto, não algo que possa ser concluído no hotel antes de seguir para o terminal. Convém consultar as instruções do aeroporto antes da partida, sobretudo para decidir quando entregar a bagagem.
Porque é preciso ter cuidado com a bagagem e os voos de ligação
A confirmação alfandegária tem lugar antes do despacho da bagagem. Depois de a bagagem ser entregue à companhia aérea, não é possível recuperá-la para concluir o procedimento de isenção fiscal. Arrumar as compras de forma organizada é útil, mas mantê-las acessíveis para inspeção é essencial.
O guia de procedimentos de compras da Organização Nacional de Turismo do Japão refere que os viajantes com ligação de um voo doméstico para um voo internacional têm de concluir o processo no aeroporto de onde sairão finalmente do Japão. O mesmo se aplica a quem fizer um cruzeiro com partida do Japão, regressar ao país e, mais tarde, partir de avião.
Quem tiver uma ligação doméstica deve verificar as condições da bagagem antes de a entregar à companhia aérea. Os artigos têm de estar disponíveis no aeroporto de partida final para confirmação alfandegária.
Os passageiros e tripulantes de cruzeiros também precisam da autorização de desembarque, além do passaporte. Todos os viajantes têm de concluir qualquer inspeção necessária antes de terminarem os procedimentos de embarque.
As orientações não indicam um período adicional de tempo padrão a reservar. Alertam que uma inspeção abandonada ou não concluída é considerada incompleta e que nem a alfândega nem a companhia aérea compensarão os viajantes que percam a partida por terem reservado pouco tempo para o procedimento de isenção fiscal.
Os alimentos e os cosméticos deixam de exigir embalagem especial
O Japão vai eliminar a distinção entre artigos de uso geral e consumíveis, bem como a exigência de embalagem especial selada para as compras de consumíveis. Alimentos, bebidas e cosméticos poderão ser elegíveis sem essa embalagem, desde que cumpram as condições do programa e saiam do Japão com o comprador.
O consumo no Japão torna esses artigos inelegíveis. Os visitantes que consumam ou utilizem as compras durante a estadia devem ter especial cuidado, pois a alfândega avalia cada transação de compra como uma unidade.
A regra dos recibos torna isto concreto. Se um recibo incluir vários presentes e um alimento consumido antes da partida, a falta desse artigo afeta a elegibilidade para reembolso de todos os artigos associados ao recibo. A alfândega tem de poder confirmar todos os produtos incluídos no registo da compra.
As instruções oficiais dizem que os viajantes que tenham consumido a totalidade ou parte dos seus artigos isentos de impostos e já não os possuam devem comunicar o consumo a um funcionário no balcão da alfândega, em vez de concluírem o procedimento no terminal.
Os visitantes que escolham snacks ou cosméticos para usar durante as férias devem ter esta regra em conta antes de comprar. Os artigos destinados à viagem de regresso têm de permanecer por utilizar, estar presentes e prontos para inspeção.
Que artigos podem sair do Japão ao abrigo do programa?
As compras elegíveis devem limitar-se às quantidades que o viajante possa transportar pessoalmente para fora do Japão no momento da partida. As barras de ouro e platina estão excluídas, tal como os artigos já isentos do imposto sobre o consumo.
As orientações para os comerciantes da Agência de Turismo do Japão confirmam que o regime separado de envio através de estações de correios e serviços semelhantes terminou a 31 de março de 2025. Com o método de reembolso, os compradores têm de levar as compras para um aeroporto ou porto marítimo para confirmação alfandegária.
As lembranças gastronómicas regionais, o artesanato e os cosméticos continuam a ser opções, mas os visitantes têm de ponderar como os vão transportar. A capacidade da bagagem e a possibilidade de apresentar todos os artigos são tão importantes como atingir o valor mínimo de compras da loja.
Os países de destino também têm regras próprias de entrada, incluindo restrições aplicáveis a alguns alimentos e outros produtos. Os compradores devem consultar essas regras antes de comprar presentes para levar para casa.
Os artigos que passem pela confirmação alfandegária japonesa têm de sair do país sem demora. A não exportação pode dar origem à cobrança do montante equivalente ao imposto sobre o consumo e a sanções. O processo de reembolso está associado à saída dos artigos do país, desde o registo da compra até à partida.
Principais pontos
- As compras efetuadas a partir de 1 de novembro de 2026 exigem que os visitantes elegíveis paguem primeiro o imposto sobre o consumo e obtenham o reembolso antes da partida.
- O valor mínimo de compras mantém-se nos 5 000 ienes, antes de impostos, na mesma loja aderente e no mesmo dia.
- Os procedimentos alfandegários têm de ser concluídos no prazo de 90 dias após a compra, antes do despacho da bagagem, mantendo todas as compras disponíveis.
- Um resultado verde conclui a confirmação alfandegária; um resultado vermelho exige uma inspeção física.
- O Visit Japan Web está disponível em zonas de partida designadas de sete aeroportos, através de uma rede Wi-Fi exclusiva.
- Se faltar um artigo de uma transação de compra, todos os artigos desse recibo perdem a elegibilidade para reembolso.
- Deixa de ser exigida embalagem especial para consumíveis, mas os alimentos, as bebidas e os cosméticos utilizados no Japão não são elegíveis.
- O dinheiro é devolvido pelas lojas ou pelos respetivos prestadores de serviços de reembolso. O prazo de pagamento e eventuais comissões dependem das condições estabelecidas.






