Innodata elimina quase 550 postos de trabalho na Índia, enquanto trabalhadores relatam bloqueios repentinos nos sistemas

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Innodata cuts nearly 550 jobs in India as workers describe sudden system lockouts

Funcionários perdem o acesso antes de receberem os emails de despedimento

Quase 550 funcionários da Innodata na Índia terão perdido os seus empregos a 26 de outubro de 2026. Os trabalhadores descreveram um dia que começou com as habituais verificações de assiduidade e terminou com as contas da empresa desativadas e os avisos de despedimento a chegarem às caixas de correio pessoais. Também foram relatados despedimentos nas Filipinas, incluindo entre funcionários associados ao projeto MUPSL.

Índice
  1. Funcionários perdem o acesso antes de receberem os emails de despedimento
  2. Como uma segunda-feira normal mudou
  3. Da assiduidade ao despedimento
  4. O que diz o aviso de despedimento
  5. A importância do acesso aos registos salariais
  6. Relatos das Filipinas apontam para várias categorias profissionais
  7. A dimensão da atividade de IA da Innodata
  8. Pontos principais

Um email de despedimento enviado a um funcionário da Innodata India Pvt. Ltd. indicava 26 de outubro como último dia de trabalho e atribuía a decisão à redução do volume de trabalho para o qual o funcionário tinha sido contratado. A comunicação afirmava que a decisão estava relacionada com as necessidades da empresa e não com o desempenho individual.

Para os funcionários, a perturbação foi além da perda do emprego. O acesso aos sistemas de recursos humanos e de processamento salarial da empresa também foi retirado, deixando alguns sem possibilidade de descarregar recibos de vencimento e outros documentos profissionais antes de iniciarem o processo de saída.

A Innodata não tinha confirmado publicamente o número de pessoas afetadas na Índia, nas Filipinas ou noutros locais. Também não eram conhecidos a identidade do cliente e do projeto em causa, a lista completa das equipas afetadas nem o calendário de eventuais anúncios posteriores.

Como uma segunda-feira normal mudou

Um engenheiro de 28 anos residente em Deli descreveu como os funcionários iniciaram sessão e registaram a assiduidade como habitualmente na segunda-feira de manhã. O trabalho prosseguiu até perto da hora de almoço, quando começaram a circular notícias de que colegas nas Filipinas tinham sido despedidos durante uma chamada no Zoom.

Os despedimentos relatados nas Filipinas envolveram avaliadores, especialistas de qualidade, chefes de equipa e gestores operacionais. Os trabalhadores na Índia verificaram então os seus próprios sistemas profissionais e contactaram gestores e funcionários dos recursos humanos para obter respostas.

O engenheiro de Deli descreveu os gestores como surpreendidos com os acontecimentos:

Contactámos freneticamente os nossos gestores, que também ficaram surpreendidos com a notícia,

O acesso aos dispositivos de trabalho e às contas oficiais começou então a desaparecer. Mais tarde, durante o dia, chegaram mensagens de despedimento às contas de email pessoais, segundo o funcionário. Na prática, alguns trabalhadores só souberam que o seu vínculo laboral estava a terminar depois de os canais que habitualmente utilizavam para comunicar com a empresa terem deixado de funcionar.

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Da assiduidade ao despedimento

O dia 26 de outubro foi tanto o dia de trabalho que os funcionários dizem ter começado normalmente como a data efetiva de despedimento indicada no aviso laboral. O relato do funcionário descreve várias etapas:

  • De manhã: os funcionários na Índia iniciaram sessão, registaram a assiduidade e começaram as suas tarefas habituais.
  • Perto da hora de almoço: circularam notícias de despedimentos entre as equipas nas Filipinas durante uma chamada no Zoom.
  • Durante o dia: alguns funcionários indianos consultaram o portal de recursos humanos, onde tinham sido gerados recibos de vencimento e onde 26 de outubro aparecia como data de demissão e último dia de trabalho.
  • Mais tarde: os trabalhadores perderam o acesso aos dispositivos da empresa, às contas oficiais e à aplicação de processamento salarial.
  • Ao final da noite: um grupo de WhatsApp criado para contactar colegas tinha chegado a quase 500 pessoas, segundo o funcionário de Deli.
  • Ainda nesse dia: chegaram emails de despedimento às caixas de correio pessoais, indicando 26 de outubro de 2026 como último dia de trabalho.

A indicação de uma data de demissão no portal surge a par de um email que descreve uma decisão da empresa de terminar o vínculo laboral. Para os trabalhadores afetados, obter um registo escrito claro da situação profissional é, por isso, parte do processo imediato de saída, juntamente com a recolha dos documentos salariais e a devolução do equipamento.

O que diz o aviso de despedimento

O email de despedimento da Innodata atribuiu a decisão à redução do volume de trabalho. Em termos simples, a empresa afirmou que o trabalho para o qual o funcionário tinha sido contratado estava a diminuir.

A empresa explicou o motivo no aviso:

Esta decisão foi tomada tendo em conta as atuais necessidades empresariais e operacionais, não estando relacionada com o seu desempenho individual.

A formulação atribui o motivo indicado ao volume ou às necessidades do trabalho, e não à conduta ou aos resultados do funcionário. Isto é importante para os trabalhadores que precisam de explicar o fim do vínculo laboral ao candidatarem-se a outro emprego.

O aviso também mencionava uma liquidação final, ou seja, o pagamento destinado a encerrar a conta financeira do funcionário com a empresa. Indicava que tinha sido preparado um cheque bancário e que uma cópia fora anexada para consulta. Um cheque bancário é um instrumento de pagamento emitido por um banco.

O cheque original seria entregue depois de o funcionário devolver todos os bens da empresa, de acordo com os procedimentos desta. Os funcionários enfrentavam, assim, um processo de saída que implicava tanto a devolução do equipamento como o recebimento da liquidação.

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A importância do acesso aos registos salariais

O engenheiro de Deli afirmou que os trabalhadores não tiveram oportunidade de obter documentos importantes antes de lhes ser revogado o acesso à aplicação de recursos humanos. Segundo o funcionário, não recebeu qualquer chamada dos recursos humanos enquanto tentava perceber o que tinha acontecido.

Os recibos de vencimento registam os rendimentos e os descontos. Os funcionários podem precisar deles para verificar o pagamento final, guardar registos fiscais ou comprovar rendimentos anteriores ao procurarem outro emprego. Perder o acesso durante um despedimento acrescenta um problema administrativo no momento em que o trabalhador também enfrenta uma interrupção dos rendimentos.

Os colegas recorreram ao WhatsApp para voltarem a contactar fora dos sistemas da empresa. Segundo o engenheiro, o grupo chegou a quase 500 membros ao final da noite, com pessoas a tentarem identificar quem mais tinha sido afetado e a obter informações.

O número de quase 550 refere-se aos despedimentos relatados na Índia; o de quase 500 diz respeito aos membros do grupo de WhatsApp do funcionário. Os números medem coisas diferentes. Para confirmar o número de pessoas afetadas, seriam necessários dados laborais da empresa, e não uma contagem dos membros de um grupo de mensagens.

Para os trabalhadores, as tarefas imediatas eram concretas: obter cópias dos registos profissionais e salariais, receber a comunicação de despedimento, compreender a liquidação e concluir a devolução dos bens da empresa.

Relatos das Filipinas apontam para várias categorias profissionais

Os relatos sobre os cortes nas Filipinas referiam funcionários de vários níveis operacionais, desde pessoas que avaliavam trabalho até especialistas de qualidade e gestores. Os avaliadores analisam conteúdos segundo instruções, enquanto os funcionários de qualidade verificam se o trabalho cumpre os padrões exigidos.

Publicações no Reddit de pessoas que se identificaram como funcionários da Innodata também descreveram despedimentos a 26 de outubro. Uma pessoa que se identificou como analista de IA associou os despedimentos nas Filipinas, na Índia e nos Estados Unidos ao projeto MUPSL.

Outra pessoa, que se identificou como analista de processos, afirmou que o seu posto tinha sido declarado redundante devido à diminuição do volume de serviços necessários para um grande cliente. Redundância significa que o empregador considera que o posto deixou de ser necessário.

Esses relatos de funcionários apresentam uma possível explicação para determinados despedimentos, enquanto o email de despedimento indica o motivo apresentado pela empresa para a saída do funcionário na Índia: a redução do projeto em causa. Os relatos internacionais mais abrangentes continuam por confirmar.

Os funcionários cujo trabalho está organizado em torno de um projeto específico podem enfrentar uma mudança imediata quando esse projeto é reduzido. Neste caso, identificar o projeto afetado e o volume de trabalho retirado ajudaria a explicar como as reduções relatadas abrangeram várias categorias profissionais e localizações.

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A dimensão da atividade de IA da Innodata

Fundada em 1988 e com sede em Ridgefield Park, Nova Jérsia, a Innodata presta serviços de engenharia de dados e inteligência artificial. O seu trabalho inclui a etiquetagem de dados, o apoio à formação de modelos de IA, a avaliação das respostas desses modelos e a realização de testes de segurança.

A etiquetagem de dados consiste em acrescentar descrições ou categorias à informação para que um sistema de IA possa aprender com ela. A avaliação implica verificar os resultados do sistema à luz de um conjunto de requisitos. Estas atividades dependem de pessoas que executam e analisam tarefas definidas, incluindo as funções de avaliação e de controlo de qualidade mencionadas nos relatos dos funcionários.

O relatório anual de 2025 da Innodata indicava que a empresa tinha 10 107 funcionários em todo o mundo a 31 de dezembro de 2025. Quase 550 postos de trabalho corresponderiam a cerca de 5,4% desse número global anterior. A comparação dá uma ideia da dimensão, usando um valor relativo à força de trabalho mundial registado quase 10 meses antes dos despedimentos relatados na Índia.

O site da empresa indica entre os seus clientes a Google, a Microsoft, a Amazon, a Apple, a Sony, a Hewlett-Packard, a Snowflake, a Boeing e a Deloitte. O cliente mencionado no relato do funcionário sobre a redução do volume de serviços não foi identificado.

A consequência mais imediata concentra-se nos trabalhadores que relataram ter perdido o emprego e o acesso aos sistemas profissionais no mesmo dia. Os passos seguintes dependem de registos de despedimento claros, do acesso aos documentos e da conclusão do processo de liquidação descrito no aviso da empresa.

Pontos principais

  • Quase 550 funcionários da Innodata na Índia terão perdido os seus empregos a 26 de outubro de 2026.
  • Os trabalhadores relataram ter perdido o acesso aos dispositivos, às contas da empresa e aos sistemas de processamento salarial antes de receberem os emails de despedimento.
  • Um aviso de despedimento da empresa apontou a redução do projeto do funcionário e afirmou que a decisão não se devia ao seu desempenho individual.
  • Também foram relatados cortes nas Filipinas, incluindo entre avaliadores, funcionários de qualidade e gestores.
  • O aviso de liquidação indicava que o cheque bancário original seria entregue após a devolução dos bens da empresa.
  • A Innodata não tinha confirmado publicamente o número total de funcionários afetados nos vários locais.
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