Mais de 21 mil milhões de pagamentos em oito meses
O Vietname registou mais de 21 mil milhões de transações sem numerário, num valor superior a 260 biliões de VND, nos primeiros oito meses de 2026, à medida que as empresas de pagamentos expandiram os serviços QR no país e as ligações em toda a Ásia. O número de transações aumentou 34,56% face ao mesmo período de 2025, enquanto o valor total subiu 13,26%, segundo dados apresentados pela Corporação Nacional de Pagamentos do Vietname, conhecida como NAPAS.
Índice
- Mais de 21 mil milhões de pagamentos em oito meses
- O número de pagamentos cresce mais depressa do que o valor
- A NAPAS enfrenta uma maior carga operacional
- O VietQRPay chega aos serviços do dia a dia
- Cinco ligações internacionais funcionam nos dois sentidos
- Uma plataforma partilhada para novos serviços de pagamento
- O Vietname define metas para contas e pagamentos até 2030
- O acesso e a segurança continuam a ser prioridades práticas
- As empresas de pagamentos participam na expansão
- Principais pontos
O valor diário das transações foi estimado em cerca de 1,05 biliões de VND, o equivalente a aproximadamente 40 mil milhões de dólares. Um bilião corresponde a mil biliões, uma escala que reflete a circulação repetida de dinheiro pelo sistema de pagamentos, à medida que pessoas e empresas transferem fundos e pagam contas.
A NAPAS apresentou os dados na conferência de clientes de outubro de 2026, em Nha Trang, destinada a intermediários de pagamentos. Mais de 60 convidados representaram mais de 40 organizações, reunindo empresas que ajudam a ligar clientes, comerciantes e bancos.
A expansão vai além dos números das transações. O número de pagamentos QR aumentou vinte vezes em cinco anos, enquanto a NAPAS alarga os serviços aos hospitais, escolas, transportes, turismo e serviços públicos. A sua rede internacional inclui agora ligações com seis países, embora a implementação varie consoante o mercado e o sentido do pagamento.
O Governo do Vietname fixou também metas para 2030: contas bancárias para 95% das pessoas com 15 ou mais anos e um valor anual de pagamentos sem numerário equivalente a 30 vezes o produto interno bruto. Chegar a mais pessoas, manter a fiabilidade dos serviços e assegurar a interoperabilidade dos diferentes sistemas de pagamento são elementos centrais desse esforço.
O número de pagamentos cresce mais depressa do que o valor
O Banco Estatal do Vietname já tinha registado mais de 15 mil milhões de transações sem numerário, num valor superior a 190 biliões de VND, aproximadamente 7,27 biliões de dólares, no primeiro semestre de 2026. Os dados foram divulgados numa conferência de imprensa em Hanói, a 11 de agosto, por ocasião do evento de 2026 sobre transformação digital do setor bancário.
O volume de transações nesse período aumentou 34,28% face ao ano anterior, enquanto o valor subiu 12,24%. Os dados dos primeiros oito meses mostram uma tendência semelhante: o número de pagamentos continuou a crescer cerca de três vezes mais depressa do que o montante transferido.
As taxas de crescimento dos oito meses indicam que o valor médio por transação diminuiu cerca de 16% face ao mesmo período de 2025. Este cálculo compara o aumento de 13,26% no valor com o aumento de 34,56% no volume. Em termos simples, o sistema processou muito mais pagamentos sem que o montante associado a cada um aumentasse na mesma proporção.
O banco central afirmou também que, em numerosas instituições de crédito vietnamitas, mais de 95% das transações eram realizadas através de canais digitais. Os seus dados apontam para uma titularidade de contas de pagamento superior a 89% entre as pessoas com 15 ou mais anos, mostrando a ampla disseminação dos instrumentos básicos para pagamentos digitais.
A NAPAS enfrenta uma maior carga operacional
A NAPAS processou mais de 10 mil milhões de transações, num valor superior a 46 biliões de VND, através do seu próprio sistema nos primeiros nove meses de 2026. Estes dados dizem respeito à sua rede, enquanto os totais nacionais abrangem o mercado mais amplo de pagamentos sem numerário e cobrem um período diferente.
Para a NAPAS, o aumento do tráfego implica uma exigência prática: a infraestrutura de pagamentos tem de continuar segura, estável e permanentemente disponível à medida que mais organizações se ligam à rede. Tanto o cliente que digitaliza um código como a empresa que aguarda a confirmação dependem do funcionamento fiável dos sistemas que suportam o pagamento.
Nguyen Quang Minh, diretor-geral da NAPAS, afirmou que a organização continuaria a aumentar a capacidade da infraestrutura, a alargar as ligações e a apoiar os membros e parceiros no desenvolvimento dos seus serviços. Descreveu o objetivo como um ecossistema de pagamentos seguro, conveniente e sustentável.
A NAPAS identificou três prioridades para a sua infraestrutura: funcionamento fiável e seguro, flexibilidade para os parceiros integrarem serviços e capacidade para responder à nova procura. Os planos abrangem, assim, tanto o volume de transações que já circula na rede como os serviços que os membros pretendem lançar.
O VietQRPay chega aos serviços do dia a dia
O VietQRPay é a vertente nacional desta expansão. A NAPAS está a trabalhar com bancos, intermediários de pagamentos e outros parceiros para alargar a aceitação de pagamentos QR no comércio a retalho, na saúde, na educação, nos transportes, no turismo e nos serviços públicos.
Um pagamento QR começa quando um cliente digitaliza um código com uma aplicação de pagamento compatível. O código fornece as informações necessárias para encaminhar o pagamento, reduzindo a necessidade de introduzir esses dados manualmente. A sua utilidade depende da compatibilidade entre a aplicação do cliente e os meios de pagamento do comerciante.
A NAPAS afirma que a infraestrutura partilhada ajuda as organizações participantes a lançar serviços e apoia as empresas, incluindo os negócios familiares, na aceitação de pagamentos digitais. O alargamento da aceitação dá aos clientes mais locais onde podem utilizar as suas contas, desde lojas a serviços essenciais.
O aumento de vinte vezes no número de pagamentos QR em cinco anos mostra a rapidez com que este método se disseminou. A NAPAS procura transformar essa adesão numa aceitação mais ampla em todo o país, com os bancos e as empresas de pagamentos a contribuírem com as suas redes de clientes e serviços.
Cinco ligações internacionais funcionam nos dois sentidos
O VietQRGlobal liga a rede de pagamentos QR do Vietname à Tailândia, ao Laos, ao Camboja, à China, a Singapura e à Coreia do Sul. Segundo a NAPAS, as ligações com os primeiros cinco países funcionam nos dois sentidos.
Isto significa que os utilizadores vietnamitas que viajem para os mercados participantes e os visitantes desses mercados que se desloquem ao Vietname podem utilizar as aplicações de pagamento habituais para digitalizar códigos QR compatíveis. Para os viajantes, a vantagem prática é poderem recorrer a um método de pagamento que já utilizam. Para os comerciantes participantes, a ligação cria outra forma de aceitar pagamentos de clientes estrangeiros.
A Coreia do Sul encontra-se numa fase diferente. Embora a NAPAS a inclua entre os seis países com ligações concluídas, os pagamentos de utilizadores vietnamitas na Coreia do Sul ainda estão a ser implementados. As ligações com Taiwan e a Índia também estão em desenvolvimento; não foram anunciadas datas para a sua conclusão.
A NAPAS e os seus parceiros estão a promover os serviços através das aplicações dos parceiros estrangeiros e em locais de aceitação de pagamentos e destinos turísticos no Vietname. Esta iniciativa responde a um aspeto prático da expansão dos pagamentos internacionais: os visitantes precisam de saber onde podem utilizar as suas aplicações.
O alcance da rede depende, por isso, do funcionamento conjunto de vários elementos, incluindo a ligação entre sistemas de pagamento, as aplicações participantes em cada mercado e os comerciantes que aceitam o serviço. A NAPAS está a trabalhar tanto nas ligações técnicas como na divulgação junto dos viajantes.
Uma plataforma partilhada para novos serviços de pagamento
A NAPAS está também a desenvolver a sua plataforma de pagamentos digitais, a NAPAS DPP, como uma forma centralizada e normalizada de os membros ligarem serviços. A plataforma pretende simplificar a integração e reduzir o tempo necessário para lançar novos modelos de pagamento, em particular no comércio eletrónico.
A integração é o trabalho técnico que permite a diferentes sistemas informáticos trocar instruções e informações de pagamento. A normalização dessa ligação dá às organizações participantes um conjunto comum de requisitos para desenvolverem serviços.
A NAPAS apresenta a DPP como uma infraestrutura que os membros e parceiros podem utilizar para desenvolver os seus próprios serviços de pagamento. O seu papel complementa o VietQRPay e o VietQRGlobal: os serviços QR alargam os locais onde os clientes podem pagar, enquanto a DPP facilita a ligação entre organizações participantes e a introdução de novas funcionalidades.
A aposta no comércio eletrónico coloca as transações online a par dos pagamentos em locais físicos. Para as empresas de pagamentos, pretende-se que uma plataforma comum simplifique o desenvolvimento de serviços, à medida que comerciantes e clientes procuram outras formas de concluir compras.
O Vietname define metas para contas e pagamentos até 2030
A Estratégia Nacional de Inclusão Financeira do Governo para 2026-2030 foi aprovada através da Decisão n.º 928/QD-TTg, assinada a 25 de maio de 2026. Define como metas para 2030 uma titularidade de contas de 95% entre as pessoas com 15 ou mais anos e um valor de pagamentos sem numerário equivalente a 30 vezes o PIB.
Os dados do Banco Estatal citados pelo vice-primeiro-ministro Nguyen Van Thang indicavam que a titularidade de contas bancárias era de 88,96% no final de 2025. Faltavam 6,04 pontos percentuais para atingir a meta de 2030. Em 2025, o valor das transações sem numerário chegou a 28 vezes o PIB, face à meta de 30 vezes.
O PIB mede o valor dos bens e serviços produzidos numa economia durante determinado período. Os totais de pagamentos medem o dinheiro que circula no sistema, incluindo transferências e liquidações em diferentes fases da atividade empresarial. O mesmo dinheiro pode circular repetidamente, permitindo que os pagamentos anuais atinjam muitas vezes o valor do PIB anual.
Os principais marcos mostram como o crescimento dos pagamentos e a política governamental evoluíram ao longo de 2026:
- 25 de maio: a Decisão n.º 928/QD-TTg aprova a estratégia de inclusão financeira e as metas para 2030.
- 6 de junho: o vice-primeiro-ministro Nguyen Van Thang aborda as prioridades das finanças digitais num seminário em Ho Chi Minh.
- 11 de agosto: o Banco Estatal divulga dados que revelam mais de 15 mil milhões de transações sem numerário no primeiro semestre do ano.
- Outubro: a NAPAS apresenta os planos de expansão da rede na sua conferência de clientes em Nha Trang.
O acesso e a segurança continuam a ser prioridades práticas
O vice-primeiro-ministro Nguyen Van Thang identificou as diferenças de acesso entre zonas urbanas e rurais como um desafio no seminário de 6 de junho. Os idosos e as pessoas com baixos rendimentos estavam entre os grupos que, segundo afirmou, continuavam relutantes em utilizar métodos de pagamento modernos ou não tinham acesso a eles.
Thang referiu também a cibersegurança, a proteção dos dados pessoais e a interoperabilidade, ou seja, a capacidade de diferentes sistemas funcionarem em conjunto. Descreveu os pagamentos digitais como parte de uma transformação mais ampla na forma como os serviços financeiros chegam às pessoas e às empresas.
Os dados digitais, a identificação digital, a conectividade digital e os pagamentos digitais estão gradualmente a moldar um sistema financeiro mais moderno, transparente e conveniente para cidadãos e empresas.
O Governo instruiu ministérios, organismos e autoridades locais a alargarem os serviços financeiros digitais às zonas rurais e remotas, a promoverem os pagamentos eletrónicos de serviços públicos e a melhorarem a proteção dos utilizadores. Os bancos e as empresas tecnológicas foram também incentivados a reduzir os custos e a melhorar a qualidade dos serviços.
Estas prioridades estão diretamente ligadas ao alargamento da aceitação de pagamentos. Uma pessoa precisa de ter acesso a uma conta, a um serviço a preço acessível e a locais onde esse serviço funcione. As empresas e os organismos públicos precisam de sistemas fiáveis para receber e confirmar pagamentos, enquanto os utilizadores precisam de proteção para o seu dinheiro e os seus dados pessoais.
As empresas de pagamentos participam na expansão
A NAPAS aproveitou a conferência de Nha Trang para distinguir os intermediários de pagamentos que contribuem para a sua rede. A MoMo recebeu o nível Diamond dos prémios Member of the Year 2026, a Viettel recebeu o nível Platinum e a OnePay o nível Gold.
A OnePay recebeu também o prémio Payment Gateway Transaction Value Leader, enquanto a TikTok Pay recebeu o prémio Payment Gateway Growth Leader. A MoMo foi distinguida como membro pioneiro nos pagamentos VietQRGlobal por utilizadores vietnamitas no estrangeiro.
A Payoo, a ShopeePay e a FinViet receberam prémios pelo crescimento do VietQRPay. A Payme, a Payoo e a FinViet foram distinguidas pelo crescimento dos pagamentos VietQRGlobal realizados por visitantes no Vietname. A ZaloPay, a GPay e a Payoo receberam prémios Dynamic Member, enquanto a TikTok Pay, a Epay e a FPT Pay receberam prémios Innovative Member.
As categorias refletem as diferentes vertentes da expansão da NAPAS: aceitação nacional de pagamentos QR, processamento de pagamentos online, pagamentos no estrangeiro e despesas de visitantes internacionais. A próxima fase centra-se em ligar mais destes serviços, mantendo fiável a infraestrutura partilhada à medida que aumenta o número de transações.
Principais pontos
- O Vietname registou mais de 21 mil milhões de transações sem numerário, num valor superior a 260 biliões de VND, nos primeiros oito meses de 2026.
- O volume de transações aumentou 34,56%, enquanto o valor subiu 13,26%, face ao mesmo período de 2025.
- A NAPAS processou mais de 10 mil milhões de transações, num valor superior a 46 biliões de VND, nos primeiros nove meses.
- O número de pagamentos QR aumentou vinte vezes em cinco anos.
- As ligações VietQRGlobal com a Tailândia, o Laos, o Camboja, a China e Singapura funcionam nos dois sentidos. Os pagamentos de utilizadores vietnamitas na Coreia do Sul estão a ser implementados.
- A NAPAS está a desenvolver ligações com Taiwan e a Índia e uma plataforma normalizada de pagamentos digitais para os seus membros.
- As metas do Vietname para 2030 incluem contas para 95% das pessoas com 15 ou mais anos e um valor de pagamentos sem numerário equivalente a 30 vezes o PIB.
