Amazon lança Alexa+ no Japão com acesso antecipado gratuito e acesso incluído no Prime

Um lançamento japonês centrado na conversa e na ação

A Amazon iniciou o acesso antecipado à Alexa+ no Japão a 29 de outubro de 2026, apresentando um assistente capaz de memorizar as preferências alimentares de uma família, ler avisos escolares, acompanhar os preços dos produtos e controlar aparelhos ligados através de uma conversa normal. A fase de testes é gratuita, com convites enviados por etapas a quem possui ou compra dispositivos elegíveis.

Após o acesso antecipado, o serviço autónomo custará 3 000 ienes por mês. Os membros do Amazon Prime terão acesso sem custos adicionais. Assim, um assistente capaz de tratar de compras e tarefas domésticas fica incluído numa adesão que custa 600 ienes por mês ou 5 900 ienes por ano.

O anúncio do lançamento no Japão da Amazon, assinado por Gianmaria Visconti, responsável regional da Alexa International pelo Japão e pela Austrália, descreve um serviço concebido em função dos costumes japoneses, dos significados implícitos e dos diferentes níveis de formalidade. Estão previstas reservas de restaurantes através do Tabelog, entregas através do Uber Eats e do Demae-can e compra de bilhetes através do Ticket Pia.

A mudança imediata é mais simples: os utilizadores podem dizer a palavra de ativação uma vez, continuar a fazer perguntas e mudar de assunto sem chamar repetidamente a Alexa. Segundo a Amazon, o assistente pode então ir além de responder a uma pergunta e concluir uma tarefa, sendo necessária confirmação explícita para compras e reservas.

O lançamento combina três mudanças com efeitos diferentes nas famílias: um novo sistema de conversação, uma subscrição incluída no Prime e novo equipamento Echo. Muitos dispositivos existentes são compatíveis, pelo que nem todas as famílias precisam de comprar uma nova coluna.

Quanto custa e como funciona o acesso

A Amazon está a enviar convites por ordem a utilizadores existentes elegíveis e a compradores de dispositivos Echo compatíveis, dispositivos Fire TV e televisores com Fire TV integrado. Também é possível pedir acesso através da página de registo indicada pela Amazon, Amazon.co.jp/newalexa. O registo coloca os utilizadores na lista de espera de um convite.

Depois de ativada, a Alexa+ funciona em dispositivos elegíveis, na aplicação Alexa para smartphones e num navegador através de alexa.jp. A Amazon ainda não anunciou quando terminará o acesso antecipado nem quando começarão os serviços previstos de reservas em restaurantes, entregas e compra de bilhetes.

A comparação de preços coloca o Prime no centro do lançamento. Doze meses de Alexa+ autónoma custariam 36 000 ienes. A adesão mensal ao Prime custaria 7 200 ienes no mesmo período, enquanto a adesão anual custa 5 900 ienes. Com os preços anunciados, a adesão anual ao Prime fica 30 100 ienes mais barata do que um ano de Alexa+ autónoma.

Para os atuais membros do Prime, a mudança prática é a inclusão de um novo benefício na adesão. Para quem pondera subscrever apenas a Alexa+, a estrutura de preços constitui um forte incentivo financeiro para considerar o Prime. Os serviços de música, vídeo e outros serviços associados poderão continuar a exigir subscrições ou pagamentos separados.

As principais datas são:

• Fevereiro de 2025: a Amazon anunciou a Alexa+, com acesso antecipado em inglês antes do lançamento no Japão.
• 29 de outubro de 2026: começou o acesso antecipado no Japão e foram postos à venda o novo Echo Time e o Echo Dot.
• Após o acesso antecipado: entra em vigor a subscrição mensal de 3 000 ienes, mantendo-se o acesso incluído para os membros do Prime.

Porque foi necessário mais trabalho para a conversa em japonês

A Alexa+ reconstrói o assistente convencional em torno de modelos de linguagem de grande dimensão, sistemas de inteligência artificial treinados para interpretar e gerar linguagem. Para os utilizadores, o benefício pretendido é poder descrever o resultado desejado, em vez de ter de se lembrar de um comando exato ou do nome de um dispositivo.

O japonês coloca um desafio particular, porque a mesma expressão pode transmitir intenções diferentes. A Amazon dá como exemplo «daijoubu»: consoante o contexto, pode significar que está tudo bem, a aceitação de uma proposta ou uma recusa delicada. O assistente precisa de considerar o contexto da conversa para escolher o significado pretendido.

Mai Maruyama, responsável pelas áreas Echo, Ring e casa inteligente da Amazon Japão, descreveu o equilíbrio entre a linguagem informal e a fala polida como um dos aspetos mais difíceis do desenvolvimento. O objetivo era criar um assistente familiar que não soasse excessivamente distante nem demasiado informal.

Uma equipa de 1 000 pessoas trabalhou na adaptação do serviço ao Japão. Esse trabalho incluiu ajustar as instruções dadas aos modelos de linguagem, testar a forma como interpretam conversas e ter em conta os hábitos locais. Por exemplo, perto do Ano Novo, as respostas podem considerar a preparação de osechi, pratos tradicionais da época festiva.

Michele Butti, vice-presidente da Alexa International, atribuiu a data do lançamento japonês a esse trabalho de adaptação local. Visconti afirmou também que a Amazon realizou um amplo programa de testes beta no Japão durante vários meses para resolver problemas de compatibilidade antes do lançamento. A versão japonesa mantém uma voz familiar da Alexa, aperfeiçoada para conversas mais fluidas.

Avisos escolares, calendários e conversas que acompanham o utilizador

O guia de funcionalidades da Alexa+ da Amazon descreve a gestão de documentos como uma parte importante do serviço. Os utilizadores podem carregar horários escolares, manuais de eletrodomésticos, materiais de estudo e fotografias de receitas manuscritas através da aplicação Alexa. Também é possível enviar informação para [email protected].

Um dos pais pode carregar o horário escolar e perguntar mais tarde quando começa uma visita de estudo. A Amazon também demonstrou a leitura de informação em avisos ou folhetos impressos e a adição de eventos a um calendário. As ferramentas de calendário podem resumir compromissos, adicionar eventos, reservar tempo para uso pessoal e identificar conflitos de agenda.

Estas funções ligam informações que muitas vezes chegam em formatos diferentes. Um aviso escolar pode passar a ser algo sobre o qual um dos pais pergunta em voz alta, enquanto uma fotografia de uma receita pode ajudar a preparar uma lista de compras. Depois da configuração necessária, os utilizadores também podem ditar mensagens de correio eletrónico e pedir à Alexa+ que ajuste o tom antes de as enviar.

O histórico da conversa acompanha o utilizador nos ecrãs compatíveis. Quem conversa sobre o jantar com um Echo Show na cozinha pode continuar na aplicação do smartphone enquanto faz compras, perguntando sobre ingredientes sem ter de recomeçar a conversa. O navegador de um computador oferece outra forma de retomar o mesmo diálogo.

A Amazon inclui também notícias atuais da Kyodo News e de outros fornecedores entre as funcionalidades disponíveis. Em conjunto, as ferramentas de documentos, calendário e notícias alargam a Alexa+ para além do controlo de equipamentos numa única divisão.

As compras passam da pesquisa à encomenda confirmada

A Alexa+ pode comparar produtos da Amazon, resumir avaliações de clientes, responder a perguntas sobre características dos produtos e verificar o estado das entregas. As recomendações de presentes podem ter em conta os interesses de quem os recebe, enquanto as listas de compras podem refletir as preferências alimentares da família.

O acompanhamento de preços permite definir limites específicos. Um utilizador pode pedir para ser avisado quando o preço de um artigo descer para 9 500 ienes ou menos, mantendo-se esse alerta ativo durante 365 dias. A Amazon refere também alertas quando um produto comprado regularmente, como papel de cozinha, entra em promoção.

A Amazon afirma que a Alexa+ pede confirmação antes de fazer uma encomenda. Os pais podem restringir as compras às suas próprias contas, controlando quem pode autorizar despesas. Estes controlos são importantes quando várias pessoas usam a mesma coluna e o assistente pode transformar uma recomendação numa compra.

As recomendações de receitas já incluem o Delish Kitchen. Os utilizadores podem descrever os ingredientes que têm no frigorífico, pedir receitas adequadas às suas preferências alimentares e acrescentar os ingredientes em falta a uma lista de compras. As preferências memorizadas, incluindo alimentos de que um membro da família não gosta, podem influenciar sugestões posteriores.

Segundo Visconti, a Amazon escolheu o Tabelog para as futuras reservas em restaurantes devido ao seu papel no quotidiano gastronómico do Japão. As ligações previstas a serviços de entrega e de bilhética alargariam a mesma abordagem conversacional a outras transações. No lançamento, a assistência com receitas está disponível, enquanto esses serviços adicionais continuam previstos.

Uma casa que reage à intenção

Segundo a Amazon, os clientes japoneses realizaram mais de 2,6 mil milhões de ações de casa inteligente através da Alexa nos 12 meses anteriores. A Alexa+ procura tornar essas interações menos dependentes de palavras precisas: um comentário sobre ter frio pode levar a um ajuste do aquecimento, enquanto uma referência à escuridão pode acender as luzes da divisão.

Os utilizadores também podem criar rotinas por voz. Uma rotina é um conjunto de ações guardado que é executado em simultâneo a uma hora escolhida ou após um determinado evento. A Amazon dá como exemplo uma rotina que liga o televisor, verifica se é preciso levar um guarda-chuva e reproduz as notícias todas as manhãs.

Outros exemplos incluem ligar uma máquina de café à hora de acordar, ativar o ar condicionado antes de alguém chegar a casa e emitir lembretes sobre luzes acesas ou novos episódios de programas favoritos. Alguns lembretes exigem que a rotina seja configurada previamente.

A Amazon chama inteligência artificial ambiente a esta abordagem: uma assistência que reage às circunstâncias e aos hábitos de uma família, mantendo-se em segundo plano entre tarefas. O Smart Home AI Toolkit destina-se a ajudar os fabricantes de eletrodomésticos a ligar mais estreitamente os seus produtos à Alexa+.

Entre as marcas compatíveis estão a Daikin, a LIXIL, a Nature, a Panasonic, a Ring e a SwitchBot. Os utilizadores continuam a precisar de produtos compatíveis e de uma configuração prévia. Um aparelho de ar condicionado sem suporte direto para a Alexa poderá precisar de um comando inteligente compatível vendido à parte, pelo que o controlo por conversação continua a depender dos equipamentos instalados em casa.

Respostas personalizadas, entretenimento e privacidade doméstica

O Voice ID e o Visual ID permitem à Alexa+ reconhecer diferentes membros da família e adaptar as respostas. Um pedido de música favorita pode gerar a lista de reprodução associada à pessoa que está a falar, enquanto livros, preferências alimentares e outros interesses memorizados podem orientar recomendações.

O Amazon Music, o Spotify e o Prime Video estão entre os serviços ligados à experiência. Os utilizadores podem descrever um estado de espírito, lembrar-se de parte de uma letra ou explicar uma cena de um filme, em vez de indicarem um título exato. As pesquisas na Fire TV podem combinar critérios como o género, a duração e o grau de suspense ou terror de um filme.

Também é possível passar música de uma divisão para outra através de um pedido por voz. Segundo a Amazon, os dispositivos Echo no Japão reproduziram mais de 520 milhões de horas de música num ano, o que faz do entretenimento uma utilização já consolidada dos equipamentos que recebem o novo assistente.

A integração com a Ring acrescenta outro tipo de consulta. Maruyama afirmou que a Alexa+ pode analisar imagens de câmaras para responder se uma encomenda chegou. O Alexa Plus Greetings, que interage automaticamente com as visitas através de uma campainha, continua limitado aos Estados Unidos.

O painel de privacidade da Amazon permite aos utilizadores consultar as interações, verificar o que a Alexa ouviu, inspecionar os anexos partilhados e alterar o período de conservação das gravações de áudio. Estes controlos estão disponíveis na aplicação e online. As crianças precisam do consentimento parental e de um perfil infantil, e o seu acesso está limitado a determinados serviços, incluindo restrições às mensagens de voz transmitidas para outras divisões.

Que dispositivos existentes são compatíveis?

A Alexa+ é compatível com a maioria dos dispositivos Echo, com as exceções concentradas nos modelos mais antigos. Entre os dispositivos sem suporte estão o primeiro Echo Dot, o primeiro e o segundo Echo, o primeiro Echo Plus, o primeiro e o segundo Echo Show e o primeiro Echo Spot.

Os equipamentos Fire TV elegíveis incluem o Fire TV Cube de terceira geração, o Fire TV Stick 4K Max de segunda geração, o Fire TV Stick 4K Plus, o Fire TV Stick 4K de segunda geração, o Fire TV Stick 4K Select e o Fire TV Stick HD de segunda geração. Os televisores Panasonic e JVC com Fire TV são compatíveis, exceto os modelos A80B e YS20.

Os tablets Fire e os dispositivos comercializados no âmbito do programa Alexa Built-In ficam de fora da fase inicial. A Alexa convencional continua disponível nos dispositivos compatíveis. Assim, as famílias devem confirmar o modelo exato que possuem antes de esperar receber um convite para o acesso antecipado.

Esta distinção é importante para o custo: uma coluna existente elegível permite aceder ao serviço sem comprar equipamento, enquanto um dispositivo mais antigo sem suporte poderá exigir outra solução, como utilizar um dispositivo elegível e, após a ativação, aceder através da aplicação ou do navegador.

O novo equipamento Echo inclui monitorização do sono e um hub doméstico

O anúncio dos novos Echo da Amazon indica um preço de 35 980 ienes para o Echo Time e de 17 980 ienes para o novo Echo Dot, com impostos incluídos. Ambos foram postos à venda a 29 de outubro, juntamente com a versão de testes da Alexa+ no Japão.

O Echo Time é um relógio de mesa de cabeceira com um ecrã tátil circular de 3,2 polegadas. O seu sistema Omnisense inclui deteção de presença, medição da temperatura e comandos por toque. A monitorização do sono usa ultrassons para detetar padrões respiratórios e a distância ao dispositivo, permitindo criar um despertador concebido para acordar o utilizador numa altura adequada.

As funções de sono exigem a Alexa+. Os utilizadores podem ativar ou desativar a monitorização nas definições do dispositivo; desligar o microfone também interrompe a monitorização do sono. A Amazon apresenta a funcionalidade como um apoio às rotinas de sono e de despertar, não como um serviço médico. O Echo Time não tem câmara e não suporta transmissão de vídeo nem videochamadas.

O novo Echo Dot está disponível em quatro cores e acrescenta um hub doméstico inteligente para ligar equipamentos compatíveis. O chip AZ3 permite o processamento no dispositivo, incluindo a deteção de conversas e a redução do ruído de fundo. O Omnisense fornece informações sobre a presença de pessoas e a temperatura da divisão.

Um repetidor Wi-Fi eero integrado pode acrescentar até 92 metros quadrados de cobertura a uma rede eero existente. Assim, o equipamento oferece benefícios que vão além do novo assistente, embora as condições de subscrição da Alexa+ continuem a aplicar-se após a fase de testes.

Pontos principais

• O acesso antecipado à Alexa+ no Japão começou a 29 de outubro de 2026, com utilização gratuita e convites enviados por etapas.
• Após o acesso antecipado, a Alexa+ custa 3 000 ienes por mês e está incluída sem custos adicionais para os membros do Prime.
• As funcionalidades disponíveis incluem a continuação de conversas, o carregamento de documentos, a gestão de calendários, a assistência às compras e a criação por voz de rotinas domésticas.
• Segundo a Amazon, as compras e reservas exigem confirmação explícita do utilizador.
• Estão previstas reservas através do Tabelog, entregas do Uber Eats e do Demae-can e compras através do Ticket Pia, sem datas de lançamento anunciadas.
• A maioria dos dispositivos Echo é compatível, mas vários modelos antigos, os tablets Fire e os dispositivos Alexa Built-In ficam inicialmente excluídos.
• O Echo Time custa 35 980 ienes e o novo Echo Dot custa 17 980 ienes, com impostos incluídos.