Encerramentos de hotéis na Tailândia aumentam 42% enquanto mais quartos disputam menos visitantes estrangeiros

148 empresas encerram atividade enquanto a recuperação hoteleira da Tailândia enfrenta dificuldades

A Tailândia registou 148 encerramentos de empresas hoteleiras e de alojamento entre janeiro e setembro de 2026, mais 42% do que no mesmo período do ano anterior, à medida que a oferta crescente de quartos colidia com uma procura estrangeira mais fraca. Os novos registos de empresas diminuíram 31,2%, para 779, segundo dados do Department of Business Development citados pelo Kasikorn Research Center.

A pressão estende-se para além das empresas que encerraram formalmente. Cerca de 51% dos operadores de alojamento registaram prejuízos em 2025 e 38% tiveram prejuízos durante três anos consecutivos, entre 2023 e 2025. Os operadores mais pequenos foram os mais afetados, ficando com menos reservas financeiras para absorver mais uma época turística difícil.

O Kasikorn prevê 31,4 milhões de chegadas de visitantes estrangeiros em 2026, o equivalente a cerca de 79% do total de 2019. Ainda assim, a Tailândia tinha aproximadamente 876 000 quartos de alojamento no primeiro semestre de 2026, mais 11,7% do que em 2019. Há mais quartos a disputar um mercado de visitantes estrangeiros que continua substancialmente mais pequeno do que antes da COVID-19.

As consequências chegam aos trabalhadores, fornecedores e comunidades das zonas turísticas. A Tailândia tem aproximadamente 15 000 operadores de alojamento, cerca de 98% dos quais são pequenas ou médias empresas, que empregam aproximadamente 430 000 pessoas. Alguns hotéis encerram definitivamente; outros suspendem a atividade nos meses de menor procura para limitar as despesas.

Até a aproximação da principal época turística trouxe pouco alívio a alguns operadores. Naree Sunetta, presidente da Thai Hostel and Small Accommodation Association, descreveu hostels pouco movimentados no final de outubro, quando a procura começaria normalmente a aumentar. O seu relato aponta para uma transição difícil entre sobreviver à época baixa e conseguir receitas suficientes nos meses de maior movimento.

As pequenas empresas suportam os maiores prejuízos

Entre os operadores de alojamento mais pequenos, 54% registaram prejuízos em 2025, contra 51% no conjunto do setor. O Kasikorn concluiu também que 42% dos pequenos operadores acumularam prejuízos ao longo de 2023 a 2025, face a 38% no setor.

Os prejuízos repetidos reduzem o dinheiro disponível para salários, manutenção e prestações de empréstimos. A liquidez, ou seja, o dinheiro que uma empresa pode utilizar prontamente para pagar as suas contas, torna-se especialmente importante quando as reservas flutuam, mas as despesas regulares se mantêm.

Nos primeiros nove meses de 2026, o número de novos registos de alojamento continuou a superar o de encerramentos registados. No entanto, a entrada de novos operadores abrandou acentuadamente, enquanto os encerramentos aceleraram. Este número insere-se também num abrandamento empresarial mais amplo: dados do Department of Business Development indicaram mais de 13 000 encerramentos de empresas registadas em toda a Tailândia durante o mesmo período.

Suphamit Kitchaphat, presidente da Chiang Mai Tourism Business Association, descreveu duas respostas entre os hotéis: o encerramento definitivo e a suspensão temporária da atividade fora da principal época turística. As suspensões sazonais permitem aos operadores reduzir as despesas enquanto aguardam a recuperação da procura.

A oferta de quartos continua a crescer apesar da procura mais fraca

A oferta de alojamento da Tailândia atingiu aproximadamente 876 000 quartos no primeiro semestre de 2026, mais 3,4% do que no final de 2025. O número de quartos aumentou em 64 províncias, com nova oferta a entrar em várias categorias de preços, em particular em Banguecoque, Phuket, Surat Thani e Chiang Mai.

O Kasikorn calculou que o número médio de visitantes que pernoitaram por quarto desceu de 249 em 2019 para 228 em 2026. Trata-se de uma diminuição de cerca de 8,4%, calculada com base nesses dois valores. Segundo esta medida, cada quarto disputa uma reserva mais pequena de visitantes que pernoitam.

A expansão sucede a vários anos de investimento. O Hotel Business Outlook da Krungsri Research regista um aumento de 634 855 quartos em 2015 para 847 029 em 2024, ou aproximadamente um terço. Banguecoque, Phuket e Chonburi representavam, em conjunto, 40% da oferta nacional de quartos em 2024.

O alojamento alternativo acrescenta outra camada de concorrência. Dados da AirDNA citados pelo Kasikorn indicavam cerca de 50 000 unidades para arrendamento em Banguecoque, Phuket, Chonburi, Chiang Mai e Surat Thani em outubro de 2026. Essas unidades equivaliam a cerca de 10% dos quartos de alojamento registados nesses mercados e tiveram uma taxa média de ocupação de aproximadamente 60% nos 12 meses anteriores.

As médias nacionais ocultam a pressão local

A taxa nacional de ocupação hoteleira aumentou apenas 0,18% face ao ano anterior nos primeiros nove meses de 2026, segundo o Kasikorn, enquanto 19 províncias registaram descidas. A taxa de ocupação mede a proporção dos quartos disponíveis efetivamente utilizados pelos hóspedes.

Naree descreveu descidas da ocupação de 30% a 40% nas principais cidades entre as empresas a que se referia. O seu relato dizia respeito ao mercado dos hostels e dos pequenos alojamentos, enquanto o valor do Kasikorn abrangia o mercado hoteleiro nacional ao longo de nove meses. As pequenas empresas podem, por isso, enfrentar uma contração muito mais acentuada do que sugere a média nacional.

A recuperação desigual já era visível em 2025. O Kasikorn concluiu que 29 províncias tiveram menos visitantes que pernoitaram do que em 2019, incluindo Banguecoque, Phuket, Chiang Mai, Songkhla, Trat e Sukhothai. Em 17 dessas províncias, os valores ficaram mais de 10% abaixo dos níveis de 2019.

Os dados da Krungsri mostram que a ocupação nacional teve uma média de 71,4% em 2025, próxima dos 71,5% registados no ano anterior. Ainda assim, Banguecoque perdeu 2,4 pontos percentuais e Phuket 1,4 pontos percentuais. A descida mais reduzida de Chonburi, de 0,6 pontos percentuais, refletiu o apoio dos visitantes nacionais e das viagens de negócios associadas ao investimento no Eastern Economic Corridor.

O abrandamento da China altera quem ocupa os quartos

A Krungsri registou 32,97 milhões de chegadas internacionais em 2025, uma descida de 7,2%. As chegadas da China diminuíram 33,6%, e a China representou 13,6% dos visitantes estrangeiros nesse ano, face a quase 30% em 2019.

As preocupações com a segurança, as condições económicas mais fracas nos mercados de origem dos visitantes e a concorrência de outros destinos têm atrasado a recuperação. A Krungsri aponta os esforços do Vietname para atrair viajantes chineses, enquanto o Kasikorn identifica as perceções de segurança e as tensões geopolíticas entre as pressões sobre a procura.

Suphamit afirmou também que os visitantes chineses estão a trocar as grandes excursões organizadas por grupos mais pequenos. Os hotéis que antes dependiam de operadores turísticos para trazer grupos numerosos enfrentam agora um padrão de reservas diferente. O Kasikorn refere igualmente o crescente interesse em viagens independentes, cultura local, natureza e experiências de bem-estar.

Outros mercados de visitantes têm dado apoio. A Krungsri registou um crescimento de 12,1% nas chegadas da Índia e de 8,8% nas da Rússia em 2025, a par de um aumento de 12,4% das chegadas da Europa. Os voos diretos adicionais ajudaram esses mercados, em particular as ligações com Phuket.

As tarifas aéreas mais elevadas continuam a preocupar os operadores de alojamento, porque os viajantes têm em conta o custo da viagem inteira. Representantes do setor afirmam que alguns visitantes estão a adiar a viagem à Tailândia ou a escolher destinos mais baratos, como o Vietname.

O aumento das receitas não chega a todos os hotéis

O Kasikorn prevê que o mercado hoteleiro e de alojamento da Tailândia atinja 1,1 biliões de baht tailandeses (THB) em 2026, um aumento de 2,6% face a 2025. As viagens nacionais e os eventos empresariais, incluindo reuniões, viagens de incentivo, conferências e exposições, estão a contribuir para esse crescimento.

Na estimativa do Kasikorn, o alojamento representa aproximadamente 77% das receitas do setor. Os restantes 23% incluem restauração, reuniões, seminários, alimentos e bebidas. Os hotéis que conseguem gerar receitas com eventos e refeições dispõem de fontes de rendimento para além das dormidas, enquanto as empresas sobretudo centradas nos quartos têm menos alternativas.

Os preços dos quartos estão sob pressão. O Kasikorn prevê uma descida de 0,8% da tarifa média diária dos quartos em 2026, após um crescimento de apenas 0,1% em 2025. A tarifa média diária corresponde ao valor recebido por cada quarto ocupado.

Os dados da Krungsri também revelam fragilidade nos preços, embora respeitem a um período de reporte diferente: a tarifa média diária caiu 3,4%, para 1819 THB, nos primeiros 11 meses de 2025. A receita por quarto disponível diminuiu 3,2%, para 1292 THB. Esta segunda medida distribui as receitas dos quartos por todos os quartos disponíveis, incluindo os vazios, sendo útil para compreender o efeito combinado dos preços e da ocupação.

As receitas nacionais podem aumentar enquanto hotéis individuais perdem dinheiro, porque o crescimento se distribui de forma desigual entre destinos e empresas. Os estabelecimentos maiores, com melhores localizações, uma clientela diversificada ou instalações para conferências, podem estar em melhor posição do que os hotéis mais pequenos que concorrem sobretudo pelo preço.

A falta de liquidez afeta trabalhadores e fornecedores

Thienprasit Chaiyapatranun, presidente da Thai Hotels Association, citou um inquérito conjunto sobre a confiança no setor hoteleiro, realizado com o Bank of Thailand, segundo o qual mais de metade dos operadores enfrentava uma situação de liquidez mais apertada em maio de 2026. A ocupação média nesse mês foi de 56%, e a previsão para junho era de 50%, com a época baixa e o conflito no Médio Oriente a pesarem sobre as viagens.

Algumas localidades estavam numa situação muito mais difícil. Thienprasit descreveu taxas de ocupação de 20% a 30% em Patong e nos centros urbanos do sul, e afirmou que Pattaya também enfrentava dificuldades. As empresas mais pequenas dispunham de menos capital circulante para amortecer a quebra das receitas.

Os salários representam aproximadamente 25% a 30% dos custos dos hotéis. Os operadores responderam com reduções de pessoal, jornadas de trabalho mais curtas, conversações sobre cortes salariais e licenças temporárias sem vencimento. Alguns grandes hotéis enfrentaram folhas salariais mensais que chegaram aos 30 milhões de THB.

Os fornecedores também sentem a pressão. Os hotéis têm procurado adiar pagamentos para além dos prazos de crédito habituais, de 30 dias, para preservar liquidez. Isso transfere parte da pressão financeira para as empresas que fornecem alimentos, equipamento e outros bens essenciais.

O Kasikorn estima que os custos variáveis, ou seja, as despesas que mudam em função da atividade da empresa, representem cerca de 40% a 45% dos custos totais, consoante o modelo de exploração. A energia, a eletricidade, os transportes, os alimentos, os fornecimentos e as comissões das plataformas de reservas poderão encarecer em 2027, aumentando a pressão mesmo que o número de hóspedes melhore.

Operadores procuram empréstimos e alterações às regras de alojamento

Os representantes do setor pedem um acesso mais fácil ao crédito, apoio financeiro, custos de viagem mais baixos e uma revisão da taxa turística cobrada a visitantes estrangeiros. A Thai Hotels Association também pediu medidas de alívio nos custos da energia, deduções fiscais e empréstimos a juros baixos para a renovação de hotéis.

Os pedidos de apoio financeiro estão ligados a necessidades operacionais imediatas. Um hotel que aguarda a principal época turística tem ainda de pagar aos trabalhadores, manter o edifício e liquidar as contas antes da chegada da próxima vaga de reservas. Um empréstimo pode disponibilizar esse dinheiro, embora o reembolso acrescente outra despesa futura.

A proposta de Accommodation Act alargaria a regulamentação a formatos mais recentes, incluindo alojamentos em casas de residentes, hostels, hotéis boutique e propriedades da economia partilhada. A regulamentação teria por base a dimensão e o risco da atividade. Os operadores pediram que a legislação avançasse mais depressa; os relatos desses pedidos não indicam uma data de implementação.

O Kasikorn afirma que uma regulamentação mais abrangente poderia melhorar a proteção dos consumidores, mas também aumentar os encargos de conformidade e a pressão concorrencial. As normas ambientais e sociais estão a ganhar importância para os viajantes europeus e os clientes empresariais, criando exigências adicionais para as empresas que procuram esses mercados.

A volatilidade climática acarreta despesas adicionais com eletricidade, gestão da água, seguros, preços dos alimentos e exposição a inundações. Pode também levar os viajantes a reservar mais tarde, enquanto aguardam maior clareza sobre as condições meteorológicas, dificultando o planeamento do fluxo de caixa.

As previsões apresentam perspetivas diferentes para a próxima recuperação

O Kasikorn prevê 31,4 milhões de chegadas de visitantes estrangeiros em 2026, o que, segundo a sua avaliação, representa uma descida anual de 4%, seguindo-se entre 31 milhões e 33 milhões em 2027. A perspetiva da Krungsri aponta para uma recuperação mais forte, com 35,5 milhões de chegadas em 2026, 37,5 milhões em 2027 e 39 milhões em 2028.

A diferença é substancial: a previsão da Krungsri para 2027 supera em 4,5 milhões de visitantes o limite superior do intervalo do Kasikorn. Ambas as perspetivas apontam a concorrência de outros destinos, uma recuperação lenta da China e o excesso de oferta de alojamento como condicionantes, mas apresentam expectativas diferentes quanto à rapidez da recuperação da procura.

As viagens nacionais também são importantes. O Kasikorn prevê entre 205,5 milhões e 208 milhões de viagens domésticas em 2027, face aos 202,4 milhões registados pela Krungsri em 2025. Estes valores contam viagens, não pessoas, pelo que um residente que viaje várias vezes contribui com várias viagens.

O Kasikorn prevê uma taxa nacional de ocupação hoteleira entre 69,58% e 71,69% em 2027. A Krungsri prevê 72,5%. A procura da Europa, das Américas e do Médio Oriente será acompanhada de perto, sobretudo nos casos em que as perturbações geopolíticas afetam as rotas e os custos das viagens.

A sequência de pressões sobre o setor é visível em vários períodos:

• 2023 a 2025: 38% dos operadores de alojamento acumularam prejuízos ao longo dos três anos, percentagem que sobe para 42% entre os pequenos operadores.
• 2025: A Krungsri registou 32,97 milhões de chegadas de visitantes estrangeiros, enquanto 51% dos operadores de alojamento indicaram prejuízos.
• Maio de 2026: Um inquérito sobre a confiança no setor hoteleiro concluiu que mais de metade dos operadores enfrentava uma situação de liquidez mais apertada.
• Janeiro a setembro de 2026: Os encerramentos de alojamentos registados chegaram aos 148, enquanto os novos registos caíram para 779.
• 2027: O Kasikorn prevê entre 31 milhões e 33 milhões de chegadas de visitantes estrangeiros e alerta para novos encerramentos ou vendas de empresas se os custos continuarem elevados e as reservas de liquidez se esgotarem.

O Kasikorn recomenda diversificar os mercados de clientes e as fontes de receitas, em vez de depender apenas de descontos. Entre as sugestões contam-se os viajantes nacionais, estadias mais longas, cafés, serviços de reuniões e espaços de trabalho partilhados, a par de investimentos em tecnologia e energia para controlar as despesas. Para novos projetos, recomenda uma avaliação cuidadosa da oferta local de quartos e dos clientes-alvo antes de investir capital.

Principais pontos

• A Tailândia registou 148 encerramentos de empresas de alojamento nos primeiros nove meses de 2026, mais 42%.
• Os novos registos diminuíram 31,2%, para 779, enquanto a oferta de quartos continuou a expandir-se.
• Mais de metade dos operadores indicaram prejuízos em 2025, e as empresas mais pequenas enfrentaram maior pressão.
• Aproximadamente 876 000 quartos disputavam uma procura estrangeira que, segundo o Kasikorn, continuará muito abaixo dos níveis de 2019.
• A falta de liquidez está a afetar o pessoal, os pagamentos aos fornecedores e a capacidade de manter a atividade nos meses de menor procura.
• O Kasikorn e a Krungsri preveem ritmos de recuperação diferentes, mas ambos apontam o excesso de oferta e a forte concorrência.