Nova aplicação de entrada ‘All Indonesia’ da Indonésia: O que os viajantes para Batam, Bali, Jacarta e Surabaya têm de fazer

Uma nova regra de entrada digital entra em vigor na Indonésia

A partir de 1 de setembro de 2025, os passageiros internacionais que cheguem ao Aeroporto Internacional I Gusti Ngurah Rai, em Bali, ao Aeroporto Soekarno-Hatta, em Jacarta, ao Aeroporto Juanda, em Surabaya, e aos portos de ferry internacionais de Batam devem preencher uma declaração de entrada através do novo sistema All Indonesia. A regra aplica-se a todos, estrangeiros e cidadãos indonésios, e inclui viajantes que chegam por via aérea e marítima a Batam. Para muitos residentes de Singapura que se deslocam a Batam para passeios de fim de semana ou fazem escala em direção a Bali e Jacarta, isto faz agora parte da rotina de entrada.

A aplicação All Indonesia substitui documentação separada que incluía anteriormente o cartão de saúde SatuSehat e a Declaração Alfandegária Eletrónica. Reúne as questões de imigração, alfândega, saúde e quarentena num único formulário digital e gratuito. A aplicação e o sítio web estão disponíveis em indonésio, inglês e mandarim. Os viajantes podem submeter os seus dados até três dias antes da chegada e, depois, apresentar um código QR aos funcionários após o desembarque. O objetivo é uma experiência de chegada mais rápida, segura e coerente.

As autoridades estão a implementar o sistema por fases. É obrigatório nas entradas indicadas e as autoridades planeiam alargá-lo a todos os aeroportos indonésios até 1 de outubro de 2025, com mais portos marítimos e fronteiras terrestres a seguir-se. Vários organismos, incluindo a Imigração, a Alfândega e o Ministério da Saúde, criaram a plataforma para acelerar as verificações aos passageiros e reforçar a vigilância sanitária nos pontos de entrada.

Quem tem de utilizar a aplicação?

Todas as chegadas internacionais aos pontos de controlo All Indonesia ativos devem preencher a declaração. Isso inclui turistas, viajantes de negócios, residentes que regressam e passageiros de trânsito que tenham de passar pela imigração. Famílias, grupos e viajantes individuais estão abrangidos. Crianças e bebés estão incluídos, pelo que os pais ou tutores devem submeter uma declaração em seu nome.

A submissão em grupo está disponível no sistema para quem viaja em conjunto. Detentores de cartão APEC e tripulantes de navios estrangeiros podem escolher a opção "No Visa" na aplicação, e a equipa do aeroporto auxiliará caso sejam necessárias verificações manuais. O formulário All Indonesia não substitui uma visto. Os passageiros que necessitem de visto têm ainda de obter um eVisa ou comprar um visto à chegada, tal como habitualmente.

Onde e quando a regra se aplica

O requisito está em vigor para chegadas ao Soekarno-Hatta, em Jacarta, ao Juanda, em Surabaya, ao I Gusti Ngurah Rai, em Bali, e aos portos marítimos internacionais de Batam. Isto significa que os singapuranos que chegam de ferry a Batam estão incluídos. As autoridades anunciaram uma expansão a todo o país, com todos os aeroportos previstos até 1 de outubro de 2025 e mais portos a seguir-se.

O portal oficial para submissões é o sítio web All Indonesia e a aplicação móvel. Os viajantes podem aceder ao formulário no sítio do governo em allindonesia.imigrasi.go.id ou descarregar a aplicação na Google Play Store e na Apple App Store. O serviço é gratuito. Evite sítios de terceiros que cobrem uma taxa.

O diretor-geral interino de Imigração, Yuldi Yusman, enquadrou a alteração como uma atualização prática do processamento fronteiriço e da proteção da saúde pública.

A aplicação não trata apenas de conveniência, mas também de proteger o nosso país. Cada dado fornecido ajuda a garantir a segurança, a saúde e a integridade das nossas fronteiras.

Os organismos aduaneiros e de saúde afirmam que a integração ajudará os funcionários a identificar mercadorias de elevado risco e potenciais ameaças de doença de forma mais rápida, mantendo ao mesmo tempo o fluxo da maioria dos passageiros.

Como funciona a aplicação All Indonesia

O processo é simples. Preenche-se um único cartão digital de entrada, recebe-se um código QR por e-mail ou na aplicação e apresenta-se esse código aos funcionários depois de recolher a bagagem. O código liga os dados de imigração às declarações de alfândega e de saúde, pelo que não é necessário introduzir novamente os mesmos dados em diferentes pontos de controlo.

Quando preencher o formulário

Submeta dentro de 72 horas antes da chegada. A maioria das companhias aéreas e aeroportos recomenda que os viajantes terminem o formulário antes da partida para evitar atrasos. Se aterrar sem o ter preenchido, muitos pontos de entrada disponibilizam um código QR no terminal para o preencher na chegada através do Wi-Fi do aeroporto. Essa opção pode demorar, sobretudo em períodos de grande movimento, pelo que convém prever uma margem.

Que informação vai precisar

Tenha o passaporte, os detalhes do voo e o endereço da alojamento prontos. A aplicação pode ler a zona legível por máquina do passaporte, ou pode introduzir os detalhes manualmente. Vai responder a questões aduaneiras sobre mercadorias, numerário e artigos restritos, além de questões de saúde que ajudam as autoridades a monitorizar riscos de doenças infeciosas. Os passageiros que transportem animais, peixes, plantas ou produtos relacionados devem declará-los para inspeção de quarentena.

O que acontece no aeroporto

Após aterrar e recolher a bagagem, mostre o seu código QR All Indonesia aos funcionários no ponto de controlo. A declaração alfandegária eletrónica já está integrada neste sistema, pelo que não existe uma etapa adicional de e-CD. Guarde uma captura de ecrã do seu código QR caso o dados móveis sejam instáveis. Pode ser solicitado que passe as malas por raios X ou que abra a bagagem para inspeção caso a sua declaração desencadeie uma verificação.

Declarações aduaneiras, de saúde e de quarentena a preparar

A parte aduaneira e de quarentena do formulário digital tem validade legal. Declare com verdade. A falha na declaração de artigos restritos ou de quantidades elevadas de numerário pode resultar em multas ou apreensão. Estas são as áreas sobre as quais a maioria dos viajantes pergunta:

• Limites de numerário: declare moeda ou instrumentos negociáveis com valor igual ou superior a 100 milhões de rúpias.
• Isenções aduaneiras: até 200 cigarros, 25 charutos, 100 gramas de tabaco e 1 litro de álcool por passageiro, com limites inferiores para tripulantes.
• Valor das mercadorias: declare artigos comprados no estrangeiro com valor superior a 500 dólares americanos por passageiro.
• Artigos controlados ou proibidos: narcóticos, certos medicamentos, armas de fogo, objetos cortantes, explosivos e material obsceno são restritos ou proibidos.
• Animais, plantas e produtos: declare animais vivos, peixes, plantas, sementes, madeira e produtos relacionados para inspeção de quarentena.
• Objetos pessoais e amostras comerciais: declare mercadorias que não pertencem aos seus pertences pessoais ou que se destinam à venda.
• Artigos que saem temporariamente da Indonésia: declare mercadorias de origem indonésia emitidas através do formulário aduaneiro BC 3.4.

Mantenha o cartão de embarque até sair da zona aduaneira. Se for selecionado para inspeção, siga as instruções dos funcionários. O registo All Indonesia ajuda os funcionários a consultar rapidamente as suas declarações, o que pode acelerar o processo caso esteja tudo em ordem.

Dicas práticas para viajantes singapuranos

Os cidadãos de Singapura podem visitar a Indonésia sem visto até 30 dias por motivos turísticos, mas o novo cartão de entrada continua a aplicar-se. Mesmo viagens rápidas a Batam de ferry exigem a declaração All Indonesia. Leve o mesmo código quer chegue de avião quer chegue de mar nos portos participantes.

O formulário All Indonesia não é um visto e não substitui um visto à chegada nem um eVisa. Se precisar de visto, complete esse processo separadamente através do sítio oficial de imigração. Os visitantes a Bali têm ainda de pagar a taxa turística de Bali de 150.000 rúpias. O pagamento pode ser feito online com antecedência ou no aeroporto.

Utilize apenas a aplicação ou o sítio web oficial. O serviço é gratuito. A aplicação suporta indonésio, inglês e mandarim. As famílias devem introduzir os dados de cada criança e depois manter todos os códigos QR à mão. Os viajantes com necessidades especiais encontrarão faixas dedicadas ligadas ao sistema nos principais aeroportos. Acrescente tempo extra às ligações apertadas enquanto a implementação se expande para mais pontos de controlo.

E se não o tiver feito antes de aterrar?

Os aeroportos e portos que utilizam o novo sistema geralmente conseguem acomodar submissões no momento da chegada através do sítio web ou da aplicação, mas pode ser retido no ponto de controlo até terminar o formulário. As filas aumentam quando muitos passageiros tentam ligar-se ao Wi-Fi e introduzir dados ao mesmo tempo.

A AirAsia, que opera muitas rotas para a Indonésia, alertou os passageiros quanto às consequências de ignorar o formulário. Num aviso a viajantes, a companhia afirmou:

Os passageiros que não preencherem o formulário All Indonesia na chegada não poderão prosseguir com o processo de imigração.

A abordagem mais segura é completar a declaração antes de sair de casa para o aeroporto e depois tirar uma captura de ecrã do código QR. Assim, um sinal instável não o fará perder tempo no ponto de controlo.

Porque é que a Indonésia criou este sistema

A autoridade de imigração, o serviço aduaneiro e o Ministério da Saúde da Indonésia conceberam uma declaração única para que os funcionários possam consultar sinais de alerta de risco de vários organismos com uma única leitura. Consolidar dados ajuda a encurtar as filas da maioria dos viajantes e, ao mesmo tempo, dá às equipas uma forma de direcionar as verificações para onde são mais relevantes, como mercadorias de elevado risco ou sinais de doença. As autoridades de saúde afirmam que o sistema melhora a vigilância de doenças contagiosas, o que pode ser crítico em centros movimentados como Jacarta e Bali.

Os cartões digitais de entrada são cada vez mais comuns no mundo. Viajantes familiarizados com sistemas como o SG Arrival Card, em Singapura, reconhecerão a conveniência de preencher antecipadamente os detalhes da viagem e aduaneiros num telemóvel. A abordagem da Indonésia integra os elementos de saúde e quarentena no mesmo fluxo de trabalho e coloca o resultado num código QR que qualquer funcionário pode verificar no local.

Pontos-Chave

• A partir de 1 de setembro de 2025, as chegadas a Bali, Jacarta, Surabaya e Batam devem preencher o cartão digital de entrada All Indonesia.
• O requisito abrange todos os viajantes, incluindo crianças e indonésios que regressam, e aplica-se a chegadas por via aérea e marítima nas entradas indicadas.
• A aplicação integra declarações de imigração, alfândega, saúde e quarentena num único formulário gratuito, disponível em indonésio, inglês e mandarim.
• Submeta dentro das 72 horas antes da chegada e apresente o código QR após a recolha da bagagem. A submissão em grupo está disponível.
• As autoridades planeiam expandir o sistema a todos os aeroportos internacionais até 1 de outubro de 2025, com mais portos e fronteiras a seguir-se.
• O formulário All Indonesia não substitui um visto. Os singapuranos que visitam até 30 dias não precisam de visto para turismo, mas têm de completar a declaração.
• Os viajantes devem utilizar apenas o portal oficial em allindonesia.imigrasi.go.id ou a aplicação móvel oficial. Evite sítios de terceiros com taxa.
• Esperem-se questões aduaneiras e de quarentena sobre numerário, valor das mercadorias, artigos restritos e animais ou plantas. Declare com verdade para evitar penalizações.
• Se chegar sem completar o formulário, geralmente poderá submetê-lo no local, mas as companhias aéreas alertam que pode ser impedido de prosseguir na imigração até o fazer.