LingGuang, da Ant, ultrapassa os 20 milhões de utilizadores e assume tarefas contínuas como assistente de IA

Um assistente de IA que continua a trabalhar depois de a conversa terminar

A Ant Group afirma que o seu assistente de inteligência artificial LingGuang ultrapassou os 20 milhões de utilizadores. Uma nova versão geriu mais de 1,16 milhões de assuntos em curso e executou mais de 3,6 milhões de tarefas na primeira semana. Estes números acompanham uma mudança naquilo que a empresa pretende que o assistente faça: lembrar-se de uma obrigação, estar atento a alterações e dar seguimento ao longo do tempo.

Anunciado em Hangzhou a 27 de outubro de 2026, o LingGuang 2.0 introduziu uma funcionalidade chamada Bang Wo Guan, que significa «Ajuda-me a gerir». Com a autorização do utilizador, pode continuar a tratar de um assunto atribuído depois de a pessoa sair da conversa e enviar um lembrete quando algo precisar de atenção.

Os exemplos são práticos: encontrar uma subscrição esquecida no histórico de despesas do Alipay, acompanhar os preços dos voos e hotéis depois de uma reserva ou reunir os avisos de um professor num grupo de turma do DingTalk. A 3 de novembro, o LingGuang estava ligado a 40 ferramentas e serviços externos, alargando o seu alcance a pagamentos, viagens, mensagens e outras atividades do dia a dia.

Para os utilizadores, a mudança consiste em passar de pedir à IA que faça algo uma vez para lhe pedir que continue a tratar de um assunto. Uma pesquisa sobre viagens pode transformar-se num acompanhamento contínuo dos preços. A análise das despesas pode dar origem a uma procura de cobranças recorrentes que mereçam ser revistas.

O que revelam os números da primeira semana

Os números da Ant distinguem os assuntos sob gestão das tarefas individuais executadas. Um assunto em curso, como acompanhar uma reserva de hotel, pode exigir várias ações à medida que o assistente verifica informações e dá seguimento. Isso ajuda a explicar por que razão a empresa registou 3,6 milhões de execuções de tarefas e 1,16 milhões de assuntos.

O total de utilizadores indica a dimensão da audiência do LingGuang. A Ant não especificou quantos desses utilizadores estão ativos diariamente, quantos ativaram a nova funcionalidade de gestão ou qual a percentagem de tarefas concluídas com sucesso. Esses dados ajudariam a avaliar até que ponto a nova capacidade está a ser utilizada e com que fiabilidade funciona.

A expansão do LingGuang surge na sequência de um anterior aumento de interesse pela sua capacidade de criar pequenas aplicações a partir de linguagem corrente. Os números mais recentes refletem outro tipo de atividade: trabalho repetido em nome do utilizador, ao longo do tempo e potencialmente em vários serviços.

Encontrar subscrições e acompanhar os preços das viagens

O histórico de despesas do Alipay dá ao LingGuang um ponto de partida concreto para gerir os custos domésticos. Com autorização, o assistente pode analisar transações, identificar subscrições com renovação automática e sugerir formas de poupar.

É fácil não reparar num pagamento recorrente quando este surge entre muitas compras. O papel proposto para o LingGuang é voltar a chamar a atenção do utilizador para esses encargos e ajudá-lo a decidir se um serviço ainda merece fazer parte do orçamento. A decisão pode depender de informações que o registo de pagamentos, por si só, não fornece, como saber se outro membro da família utiliza a subscrição.

Os voos e os hotéis são outro motivo para um assistente continuar a trabalhar depois do pedido inicial. O LingGuang pode acompanhar os preços após uma reserva e avisar o utilizador se encontrar um preço mais baixo. A informação é útil mais tarde, quando se altera, e não no momento em que a reserva é feita.

Um alerta de preço deixa ainda uma decisão prática a cargo do viajante. As condições de cancelamento, as regras de reembolso e a disponibilidade de uma reserva alternativa determinam se a mudança permitiria realmente poupar dinheiro. A função anunciada consiste em identificar a oportunidade e chamar a atenção do utilizador para ela.

Avisos escolares e obrigações familiares

Os grupos de turma do DingTalk mostram como as novas funções do LingGuang vão além das despesas. Com autorização, o assistente pode acompanhar os avisos dos professores, organizar informações importantes, extrair tarefas a realizar e executar trabalhos relacionados, como formatar documentos.

Os pais precisam muitas vezes de uma lista breve de obrigações, em vez de mais uma conversa longa para ler. Transformar mensagens em tarefas organizadas converte o resultado de um resumo em algo que uma família pode pôr em prática, mantendo as comunicações escolares originais como ponto de partida.

A Ant também refere utilizações relacionadas com os cuidados a animais de estimação, as vacinas das crianças, os aniversários de familiares e as inspeções de veículos. Estes assuntos têm uma exigência em comum: guardar uma data ou informação contextual durante tempo suficiente para agir quando se tornar relevante.

A funcionalidade de gestão foi concebida para reter esse contexto e programar o seguimento dentro dos limites da autorização concedida pelo utilizador. Em vez de iniciar outra conversa e voltar a explicar a mesma situação, a pessoa pode retomar um assunto existente que o assistente continuou a acompanhar.

Como funciona o LingGuang entre conversas

O LingGuang 2.0 combina memória entre conversas, agendamento de tarefas que decorrem durante períodos prolongados, ligações a ferramentas externas e recursos de computação na nuvem dedicados. Cada componente trata de uma parte diferente do trabalho.

A memória preserva o contexto de um assunto. O agendamento determina quando o assistente deve voltar a verificar informações ou dar outro passo. As ligações a ferramentas permitem-lhe obter informações ou executar uma ação noutro serviço. Um servidor dedicado na nuvem, ou seja, um computador que funciona remotamente, permite dar continuidade ao trabalho depois de o utilizador sair da conversa.

Um modelo de linguagem permite interpretar um pedido e ponderar os passos possíveis. Para dar continuidade a uma tarefa, também é necessário software que acompanhe o seu estado, detete novas informações e desencadeie a ação seguinte. É por isso que a atualização vai além de dar melhores respostas numa janela de conversa.

O LingGuang também é compatível com ferramentas MCP e CLI num ambiente de computação aberto. MCP, abreviatura de Model Context Protocol, é uma forma normalizada de ligar sistemas de IA a ferramentas e informações. CLI, ou interface de linha de comandos, permite ao software executar operações através de comandos de texto. Ambas podem alargar as ações disponíveis para um assistente para além das funções integradas.

Quarenta ligações alargam o seu alcance

A 3 de novembro, os 40 conectores externos do LingGuang abrangiam serviços como o Alipay, o DingTalk, o Feishu, o WeChat Reading, os serviços de mobilidade da Hello, o correio eletrónico e a McDonald's. A Ant também refere a compatibilidade com os serviços Mijia, acrescentando funcionalidades de casa inteligente ao leque de atividades possíveis.

Um conector é a ligação de software que permite a um sistema interagir com outro. No caso do LingGuang, estas ligações são essenciais para cumprir a promessa de reduzir a necessidade de alternar repetidamente entre aplicações. O assistente precisa de aceder às informações relevantes para poder organizar um assunto, acompanhar uma alteração ou executar uma tarefa relacionada.

Os serviços abrangem diferentes áreas do quotidiano. O Alipay disponibiliza informações e serviços de pagamento; as plataformas de trabalho e de mensagens contêm avisos e documentos; os serviços de viagens fornecem informações relevantes para deslocações. A ligação entre estas atividades permite ao assistente ter uma visão mais abrangente de um assunto atribuído do que a conversa, por si só, permitiria.

Os utilizadores podem beneficiar desta abrangência, mas também têm mais decisões a tomar sobre o acesso. Autorizar a consulta de registos financeiros, o acompanhamento de um grupo de turma ou a interação com um serviço doméstico envolve diferentes informações e consequências. O âmbito de cada autorização passa a fazer parte da utilidade quotidiana do produto.

As autorizações passam a fazer parte da tarefa

O LingGuang 2.0 liga-se à conta APASS e à infraestrutura de segurança da Ant. O sistema foi concebido para gerir a verificação de identidade, as confirmações das ações pretendidas e a proteção da privacidade entre agentes de IA, dispositivos, aplicações e serviços.

A Ant descreve um mecanismo que guarda as chaves de autorização separadamente do agente de IA. Estas chaves funcionam como credenciais digitais: permitem a um sistema aceder a um serviço aprovado. Mantê-las sob gestão separada permite ao assistente executar tarefas autorizadas sem as manipular diretamente.

Os utilizadores podem consultar, ajustar ou retirar autorizações. Esse controlo é importante para um assistente que se espera que continue a funcionar depois de a conversa terminar, uma vez que a autorização pode continuar a ser relevante durante horas, dias ou mais, em vez de se limitar a uma única interação.

Os exemplos mostram por que razão o acesso deve corresponder à tarefa. Analisar despesas exige informações financeiras; organizar avisos escolares exige acesso a mensagens; controlar um dispositivo ligado implica executar uma ação em casa. A abordagem declarada do LingGuang integra a autorização e as verificações de segurança no processo de execução, juntamente com as ferramentas que realizam o trabalho.

Das aplicações instantâneas à responsabilidade contínua

O LingGuang chamou inicialmente a atenção por criar Flash Apps, pequenas aplicações geradas a partir de uma descrição do utilizador. O seu lançamento, em novembro de 2025, apresentou um assistente capaz de criar ferramentas como planeadores e sistemas de acompanhamento em cerca de 30 segundos, além de respostas visuais e outros formatos.

O produto registou depois um aumento acentuado dos downloads iniciais, ultrapassando um milhão em quatro dias e dois milhões ao sexto dia. A forte procura interrompeu temporariamente a funcionalidade Flash App enquanto a Ant aumentava a capacidade dos servidores.

Os principais marcos abrangem agora quase um ano:

• 18 de novembro de 2025: a Ant lançou a aplicação LingGuang.
• Ao fim de seis dias: os downloads ultrapassaram os dois milhões.
• 27 de outubro de 2026: a Ant anunciou o LingGuang 2.0 e a sua funcionalidade de gestão contínua em Hangzhou.
• A 3 de novembro de 2026: a Ant comunicou que geria mais de 1,16 milhões de assuntos, tinha executado mais de 3,6 milhões de tarefas e dispunha de 40 conectores externos. A base de utilizadores tinha ultrapassado os 20 milhões.

As duas etapas respondem a necessidades diferentes. As Flash Apps ajudam uma pessoa a transformar uma ideia numa ferramenta utilizável. A gestão contínua procura retirar-lhe parte do trabalho de se lembrar, verificar e dar seguimento. A mais recente atualização do LingGuang coloca estas ações repetidas no centro da sua proposta como assistente pessoal.

Pontos principais

• A Ant afirma que o LingGuang ultrapassou os 20 milhões de utilizadores.
• Na primeira semana, o LingGuang 2.0 geriu mais de 1,16 milhões de assuntos e executou mais de 3,6 milhões de tarefas.
• A atualização permite continuar tarefas autorizadas depois de o utilizador sair da conversa.
• Entre os exemplos estão a análise de subscrições, o acompanhamento dos preços das viagens e a organização de avisos escolares.
• A 3 de novembro de 2026, estavam disponíveis 40 conectores externos.
• A Ant afirma que os utilizadores podem consultar, alterar e revogar autorizações através dos seus mecanismos de gestão de contas e segurança.