Vagas para a estreia do iPhone Duo esgotam no Vietname e entregas são adiadas para janeiro

Bastaram cinco minutos para perder uma entrega a 23 de outubro

As vagas iniciais para entrega a 23 de outubro do primeiro iPhone dobrável da Apple esgotaram no Vietname em cinco minutos, após a abertura das pré-encomendas, às 19h00 de 16 de outubro de 2026. Mais tarde nessa noite, a Apple Store Vietnam indicava previsões de entrega para 27 de janeiro de 2027 em todas as configurações, transformando a corrida para comprar o iPhone Duo numa espera de mais de três meses para alguns clientes.

A corrida aconteceu apesar de os preços começarem nos quase 65 milhões de dong e de os revendedores autorizados exigirem um sinal de 30 milhões de dong. A TopZone afirmou que as vagas iniciais para pagamento do sinal desapareceram num minuto. Às 19h10, a Thế Giới Di Động já tinha deixado de aceitar encomendas, enquanto a CellphoneS e a FPT Shop também comunicaram que as unidades disponíveis se tinham esgotado ou que os prazos de entrega tinham aumentado.

A página oficial de pré-encomenda da Thế Giới Di Động registou 22 688 inscrições de clientes até 16 de outubro. O retalhista afirmou que o valor era um retrato do momento, e não uma contagem em tempo real, e que o primeiro lote era muito limitado. Não foram divulgados os números completos de sinais pagos com sucesso, compras concluídas ou unidades atribuídas inicialmente ao Vietname.

A Apple descreveu a resposta numa declaração da empresa, afirmando que a procura nas pré-encomendas foi:

nada menos do que extraordinária.

A Apple afirmou que continuaria a aceitar encomendas online, enquanto trabalhava para entregar os dispositivos o mais rapidamente possível. O alargamento do prazo de entrega também se verificou nos Estados Unidos, onde todas as combinações de armazenamento e cor acabaram por indicar chegada no final de janeiro.

Para os compradores vietnamitas, a consequência imediata é prática: 23 de outubro continua a ser a data de lançamento, mas a data em que cada cliente recebe o telemóvel depende da quantidade atribuída ao vendedor e do momento em que o pagamento foi concluído.

Como o prazo de lançamento foi encurtado

A Apple abriu as pré-encomendas em simultâneo, às 8h00 da Hora de Verão de Este e às 19h00 em Hanói, a 16 de outubro. Os clientes encontraram ecrãs de espera na Apple Store Online, enquanto também se tornava difícil aceder aos sites dos principais retalhistas.

Os primeiros minutos foram irregulares. Alguns clientes não conseguiram aceder à página de encomendas da Apple durante dois a três minutos; outras observações registaram um ecrã de espera até às 19h07. As primeiras previsões de entrega passaram por 27 de outubro e pelo final de novembro, antes de as indicações posteriores transitarem para janeiro.

• 9 de setembro nos Estados Unidos, 10 de setembro no Vietname: a Apple apresentou o iPhone Duo juntamente com a série iPhone 18 Pro.
• 12–15 de outubro: o portal de preparação de encomendas da Apple permitiu aos clientes guardar a configuração preferida e os dados de finalização da compra.
• 16 de outubro, 19h00 em Hanói: abriram as pré-encomendas no Vietname, através da Apple e dos revendedores autorizados.
• 16 de outubro, aproximadamente às 19h05: as vagas iniciais para entrega a 23 de outubro tinham desaparecido em todas as configurações na Apple Store Vietnam.
• Mais tarde, a 16 de outubro: as previsões da Apple Store chegaram a 25 de janeiro de 2027 nos Estados Unidos e a 27 de janeiro no Vietname.
• 23 de outubro, a partir das 8h00: a Thế Giới Di Động agendou as primeiras entregas, com as seguintes a serem organizadas por lotes.

A FPT Shop disse aos clientes que deveriam contar com uma entrega não antes de dezembro, sem se comprometer com uma data exata. Outro retalhista indicava um período de 1 a 31 de dezembro, com a marcação de uma data exata após o pagamento do sinal. As diferenças refletiam os prazos de entrega oferecidos por cada canal de vendas à medida que as reservas se esgotavam.

Um lugar na fila por 30 milhões de dong

A Thế Giới Di Động, a TopZone, a CellphoneS, a FPT Shop e a Minh Tuấn Mobile estavam entre os retalhistas que exigiam um sinal de 30 milhões de dong. Em lançamentos anteriores, incluindo o do iPhone 18 Pro, o sinal exigido era normalmente de um milhão de dong. O novo montante é 30 vezes superior e equivale a cerca de 46% do preço de entrada do Duo.

Os retalhistas afirmaram que uma encomenda só era considerada bem-sucedida após a conclusão do pagamento do sinal. As condições publicadas pela Thế Giới Di Động estabeleciam que os clientes receberiam os dispositivos pela ordem da hora de conclusão do pagamento. O sinal era totalmente reembolsável, sem custos, caso o comprador mudasse de ideias.

A Apple Store Online exigia o pagamento integral no momento da compra. Isso implicava um compromisso financeiro diferente: quase 65 milhões de dong de imediato pela configuração mais barata através da Apple, contra 30 milhões de dong inicialmente nos retalhistas participantes, ficando o restante valor para pagar mais tarde.

Representantes dos retalhistas disseram que o sinal mais elevado se destinava a reduzir reservas duplicadas ou especulativas e a medir melhor a procura real de um novo produto. Um cliente que reserve o mesmo telemóvel em várias lojas pode fazer a procura parecer superior ao número de compras que se concretizará, complicando as decisões sobre a distribuição das unidades.

As regras de reserva também variavam consoante o canal. A Apple Store Vietnam limitava as compras a dois telemóveis por cliente, enquanto alguns programas dos retalhistas permitiam apenas um. A Thế Giới Di Động publicou um período de reserva que terminava às 23h59 de 22 de outubro; os anúncios de outros retalhistas indicavam um prazo inicial até 17 de outubro. Em todos os casos, a disponibilidade de vagas para pagamento do sinal terminou muito antes, assim que se esgotaram as unidades atribuídas.

O preço das quatro opções de armazenamento

A Apple Vietnam indicou quatro capacidades, todas com o mesmo hardware principal e disponíveis em Branco Estelar ou Céu Noturno. A tabela de preços da Thế Giới Di Động, de 16 de outubro, apresentava valores ligeiramente inferiores aos da Apple:

• 256 GB: 64 999 000 dong através da Apple; 64 990 000 dong na Thế Giới Di Động.
• 512 GB: 71 499 000 dong através da Apple; 71 490 000 dong na Thế Giới Di Động.
• 1 TB: 84 499 000 dong através da Apple; 84 490 000 dong na Thế Giới Di Động.
• 2 TB: 103 999 000 dong através da Apple; 103 990 000 dong na Thế Giới Di Động.

A capacidade mais elevada custa mais 39 milhões de dong do que o modelo de entrada, um aumento de cerca de 60% em qualquer das tabelas de preços. O armazenamento é a principal diferença entre estas opções: quem paga mais obtém espaço adicional para aplicações, fotografias e vídeo, em vez de um ecrã maior ou de um processador diferente.

A Thế Giới Di Động anunciou um apoio até três milhões de dong na retoma de um dispositivo antigo e planos de pagamento em prestações com juros a 0% por períodos até 18 meses. A Di Động Việt anunciou benefícios no valor total de até 10 milhões de dong, combinando vantagens na retoma de até seis milhões de dong com descontos no pagamento até quatro milhões de dong.

Estes valores máximos anunciados dependiam de condições como o dispositivo entregue, o método de pagamento e as vagas promocionais ainda disponíveis. Assim, o valor a pagar e a data de entrega dependiam da transação específica de cada cliente.

Por que motivo a produção está sob pressão

Os relatos sobre o fabrico apontam para uma combinação difícil: um ecrã flexível, uma dobradiça de titânio complexa e requisitos rigorosos para os dispositivos acabados. Informações de parceiros de montagem indicam que pouco mais de 60% dos produtos concluídos cumprem os padrões, e que a Foxconn poderá precisar de mais de um ano para estabilizar a produção.

Esta proporção é designada por rendimento de produção. Se um processo tiver um rendimento ligeiramente superior a 60%, apenas pouco mais de 60 em cada 100 unidades produzidas passam os controlos exigidos. Aumentar a produção da fábrica enquanto muitas unidades continuam a falhar a inspeção aumenta o desperdício de materiais e os custos, em vez de gerar um aumento equivalente no número de telemóveis comercializáveis.

As estimativas da cadeia de abastecimento apontam para existências planeadas pela Apple de seis a oito milhões de unidades Duo em 2026, contra os 20 a 30 milhões habitualmente associados a um ciclo de produto iPhone Pro ou Pro Max. Tarun Pathak, diretor da Counterpoint Research, previu, separadamente, que estariam disponíveis no curto prazo cerca de seis milhões de Duo, ou menos. As estimativas abrangem períodos e medidas diferentes, mas ambas apontam para uma oferta inicial limitada.

Pathak referiu que já existem cerca de 1,4 mil milhões de iPhones em utilização. Seis milhões de dispositivos corresponderiam a cerca de 0,43% desse total, ou aproximadamente um Duo por cada 233 iPhones existentes. Assim, mesmo um pequeno grupo de clientes interessados no novo design poderia exercer uma forte pressão sobre a disponibilidade inicial.

Os retalhistas vietnamitas enfrentaram essa limitação no mercado local. As unidades iniciais atribuídas foram descritas como muito inferiores à procura esperada, e vários retalhistas deixaram de aceitar pagamentos em vez de continuarem a preencher uma fila de espera incerta. Aos clientes que não conseguiram uma unidade do primeiro lote foi proposta a inscrição para receber notificações sobre futuras rondas de pagamento do sinal.

O que muda quando o telemóvel se abre

O iPhone Duo abre-se como um livro, revelando um ecrã Super Retina XDR de 7,6 polegadas. Um ecrã separado de 5,4 polegadas permite realizar tarefas com o dispositivo fechado. A superfície maior permite apresentar duas aplicações lado a lado, como um documento e uma conversa numa aplicação de mensagens.

A Thế Giới Di Động indica taxas de atualização ProMotion adaptativas até 120 Hz, um ecrã Sempre Ativo e um brilho máximo no exterior de 3000 nits para ambos os ecrãs. A taxa de atualização descreve a frequência com que a imagem é atualizada; uma taxa mais elevada pode tornar os movimentos e a deslocação pelo ecrã mais fluidos. Os nits medem o brilho do ecrã.

Segundo o retalhista, a dobradiça contém mais de 100 componentes mecânicos, com ímanes que ajudam a fechar firmemente as duas metades e permitem manter diferentes ângulos de abertura. O ecrã interior tem 10 camadas finas e uma superfície nanotexturizada, concebida para reduzir os reflexos e tornar a dobra menos visível.

O dispositivo tem uma estrutura de titânio e classificação IP68 de resistência ao pó e à água. O design dobrável também permite mantê-lo parcialmente aberto para videochamadas ou para ver conteúdos sem o segurar.

O suporte do Apple Pencil terá de esperar. A Thế Giới Di Động afirma que a compatibilidade com o Apple Pencil com USB-C, em ambos os ecrãs, está prevista através de uma atualização de software no final de 2026. Assim, a escrita à mão e a assinatura de documentos com o lápis digital só estarão disponíveis depois do lançamento de outubro; não foi indicada uma data exata para a atualização.

É preciso prestar atenção aos detalhes da câmara e da bateria

A Thế Giới Di Động indica uma câmara traseira principal de 48 megapíxeis e uma câmara ultra grande angular de 48 megapíxeis, com uma saída de 12 megapíxeis a zoom de 2x através da câmara principal. As primeiras descrições do lançamento identificavam, em vez disso, a segunda câmara traseira como uma teleobjetiva independente de 12 megapíxeis. A ficha técnica detalhada do retalhista atribui a função de 2x à câmara principal e identifica a segunda lente como ultra grande angular.

A capacidade de vídeo indicada chega a 4K a 120 fotogramas por segundo na câmara principal. Uma câmara Center Stage de 12 megapíxeis serve o ecrã exterior, enquanto uma câmara FaceTime está colocada sob o ecrã interior. O retalhista descreve também uma função de pré-visualização que permite às pessoas fotografadas ver o enquadramento no ecrã exterior.

Os valores da bateria variam ligeiramente. A Thế Giới Di Động indica até 31 horas de reprodução de vídeo no ecrã interior e 44 horas no ecrã exterior; as primeiras descrições do lançamento apontavam para 45 horas no ecrã exterior. O retalhista indica ainda até 24 horas de utilização típica. A reprodução de vídeo e a utilização variada ao longo do dia implicam cargas de trabalho diferentes, pelo que a autonomia dependerá das atividades realizadas e do ecrã utilizado.

O processador A20 Pro funciona com um sistema de arrefecimento por câmara de vapor, que dissipa o calor dos componentes mais ativos. O retalhista afirma que o desempenho sustentado é até 35% superior ao do iPhone 17 Pro em atividades exigentes, como sessões prolongadas de jogos ou edição de vídeo.

Outras alterações afetam a utilização diária. O telemóvel só utiliza eSIM, o que significa que o serviço móvel é ativado digitalmente, sem um cartão SIM amovível. O retalhista indica compatibilidade com mais de 500 operadoras, incluindo a Viettel, a VinaPhone e a MobiFone. A autenticação por impressão digital através do Touch ID está integrada no botão lateral.

Uma pequena fatia das vendas, com um grande prémio no preço

A IDC prevê cerca de sete milhões de unidades Duo expedidas em 2026, aproximadamente 3% do total de telemóveis expedidos pela Apple, seguidas de um crescimento de cerca de 70% em 2027. Aplicando essa taxa de crescimento aos sete milhões, seriam aproximadamente 11,9 milhões de dispositivos no ano seguinte.

Nabila Popal, diretora global de investigação sénior da equipa de Dispositivos de Consumo da IDC, prevê que a Apple possa alcançar cerca de 40% do mercado mundial de telemóveis dobráveis em 2027. Descreveu a atratividade do produto em termos da base de clientes existente da Apple e da marca:

O Duo está rapidamente a tornar-se um dobrável aspiracional.

A IDC prevê que os dobráveis representem pouco mais de 2% das unidades de smartphones vendidas em todo o mundo em 2026, mas quase 7% das receitas do setor. Em 2030, prevê cerca de 3% das unidades e 10% das receitas. Os dispositivos caros podem gerar uma fatia da despesa muito superior à sua proporção no total de telemóveis vendidos.

O JPMorgan espera que o preço médio de venda mais elevado do Duo sustente as receitas do iPhone, mesmo que o total de unidades expedidas se mantenha aproximadamente estável em 2027. Um comprador que troque um iPhone premium de cerca de 1200 dólares por um Duo com um preço inicial de 1999 dólares representa mais cerca de 800 dólares em vendas para a Apple, antes de considerar as atualizações de armazenamento.

Gil Luria, analista da D.A. Davidson, identificou também potenciais clientes entre os atuais proprietários de dispositivos Apple e utilizadores de telemóveis Android dobráveis. Segundo afirmou, o Duo poderá atrair às lojas visitantes que acabam por comprar um iPhone mais barato, dando visibilidade à gama mais ampla mesmo quando o dobrável ultrapassa o orçamento disponível.

O que os compradores podem esperar agora

23 de outubro continua a ser a primeira data prevista para entrega no Vietname. A Thế Giới Di Động afirma que as entregas começam às 8h00 e avançam por lotes, de acordo com a ordem dos sinais pagos. Os clientes com uma marcação inicial confirmada estão, por isso, numa situação diferente da de quem entra numa ronda de reservas posterior.

A Apple continuou a aceitar encomendas online com prazos mais longos. Os retalhistas que deixaram de aceitar sinais ofereceram notificações, enquanto a FPT Shop alertou para uma espera até dezembro, sem uma data confirmada. A previsão posterior de 27 de janeiro da Apple tornou a fila de espera no Vietname ainda mais longa.

A escolha imediata para os clientes é entre pagar para garantir um lugar e aceitar uma espera potencialmente longa. Os sinais reembolsáveis permitem sair da fila, enquanto as condições de entrega publicadas determinam quando se paga o valor restante e se recebe o dispositivo.

Principais pontos

• As vagas iniciais para entrega a 23 de outubro na Apple Store Vietnam desapareceram em cinco minutos após a abertura das pré-encomendas, a 16 de outubro.
• As previsões posteriores de entrega online chegaram a 27 de janeiro de 2027 no Vietname e a 25 de janeiro nos Estados Unidos.
• Os principais retalhistas vietnamitas exigiam um sinal reembolsável de 30 milhões de dong, cerca de 46% do preço de entrada.
• A Thế Giới Di Động registou 22 688 inscrições, com as primeiras entregas previstas a partir das 8h00 de 23 de outubro.
• Os preços da Apple Vietnam vão dos 64 999 000 dong pelo modelo de 256 GB aos 103 999 000 dong pelo de 2 TB.
• O suporte do Apple Pencil está previsto através de uma atualização de software no final de 2026.
• As limitações de fabrico e uma vasta base de clientes de iPhone estão a pressionar a oferta inicial limitada.