Porque é que as compras estão a impulsionar o turismo rececionista para a China agora
A China está a tornar as compras num atrativo central para visitantes internacionais, combinando reembolsos fiscais imediatos com uma entrada mais facilitada e uma ampla gama de bens a preços competitivos, desde drones até moda e cosméticos. Os operadores turísticos afirmam que a mudança é evidente. Steven Zhao, CEO do operador turístico China Highlights, disse que as compras se tornaram uma motivação mais forte para os viajantes rececionistas nos últimos dois anos, especialmente entre os visitantes do Médio Oriente que procuram produtos de alta tecnologia como drones compactos. As novas políticas fiscais significam que os visitantes estrangeiros podem solicitar reembolsos do imposto sobre o valor acrescentado no momento da compra em vez de no aeroporto, e as regras de entrada mais flexíveis permitem que mais viajantes cheguem sem visto ou com estadias em trânsito sem visto mais longas. Em conjunto, estas alterações estão a transformar as compras num motivo para visitar e não num acrescento casual.
Índice
O que mudou em 2025
A 8 de abril, a China introduziu reembolsos imediatos de IVA para turistas em todo o país. Os compradores apresentam os passaportes no balcão e recebem o reembolso de imediato, frequentemente de volta para um cartão de crédito ou uma carteira eletrónica elegível. O gasto mínimo por loja por dia para ser elegível para reembolso desceu de 500 yuanes para 200 yuanes, e o limite máximo de reembolso em numerário duplicou para 20.000 yuanes. Os reembolsos são processados digitalmente, substituindo procedimentos pesados em papel que exigiam longas filas no aeroporto. A nova abordagem visa criar uma vantagem de preço simples no momento da compra, o que estimula despesas mais elevadas e reduz o risco de os visitantes abdicarem do reembolso porque a fila no aeroporto é longa.
Facilitação de vistos e pagamentos mais simples
A entrada é mais simples para muitos viajantes. A China alargou as viagens sem visto e estendeu a janela de trânsito para 240 horas para visitantes elegíveis no final de 2024, aumentando simultaneamente o número de portos que apoiam estas políticas. Durante o recente feriado do Dia do Trabalho, o país registou um forte aumento das entradas de nacionais estrangeiros, incluindo centenas de milhares que viajaram ao abrigo de regras de isenção de visto. Na altura do pagamento, as lojas podem emitir reembolsos para cartões de crédito, para carteiras eletrónicas como Alipay ou WeChat Pay, ou em numerário. As principais carteiras móveis suportam agora muitos cartões bancários estrangeiros, facilitando que visitantes de primeira viagem paguem e recebam reembolsos sem abrir contas locais.
Reembolsos imediatos de IVA, explicados
O novo sistema está aberto a visitantes estrangeiros e a residentes de Hong Kong, Macau e Taiwan que não tenham permanecido na China continental mais de 183 dias consecutivos. Os requisitos básicos de elegibilidade são simples. É necessário gastar pelo menos 200 yuanes numa única loja participante no mesmo dia, comprar para uso pessoal e manter os artigos por utilizar até à partida. A partida deve, de regra, ocorrer dentro de um período definido após a compra, frequentemente em 90 dias. O reembolso pode ser pago para um cartão de crédito, uma carteira eletrónica suportada ou em numerário no local. Aplica-se uma taxa de serviço de cerca de 2 por cento, e a taxa efetiva de reembolso depende da categoria do artigo, tipicamente cerca de 11 por cento para bens tributados a 13 por cento e cerca de 8 por cento para categorias tributadas a 9 por cento. O reembolso deve ser validado na partida, apresentando os artigos e a documentação às alfândegas.
Na prática, o processo é rápido. Os compradores escolhem uma loja que exiba letreiros de reembolso de impostos ou reembolso no momento da compra, pagam com um cartão de crédito em seu próprio nome e mostram um passaporto para gerar uma fatura digital de IVA e um pedido de reembolso. O sistema efetua um reembolso imediato e coloca uma pré-autorização temporária no cartão que corresponde ao valor do reembolso. Na partida, as alfândegas verificam os documentos e os artigos. Se estiver tudo em ordem, a pré-autorização é anulada. Caso contrário, a pré-autorização é convertida numa cobrança. O número de lojas de reembolso de impostos está a crescer para os milhares nas principais cidades e aeroportos, e os comerciantes estão a acrescentar ecrãs de tradução e pessoal multilingue para lidar com o maior volume de clientes estrangeiros.
Porque é que os compradores vêm procurar tecnologia e bom preço
O preço, a variedade e a imediatez são fortes atrativos, especialmente para a eletrónica. A China produz uma grande parte dos drones de consumo e acessórios do mundo, e o retalho interno oferece frequentemente uma escolha mais ampla e disponibilidade mais rápida para novos modelos. Viajantes do Médio Oriente têm chegado com listas de compras para drones compactos e câmaras de ação. Viajantes coreanos também se estão a emergir como compradores entusiastas nos centros comerciais chineses, ajudados por marcas familiares e preços competitivos. Os reembolsos imediatos criam um desconto em tempo real, o que amplifica a sensação de bom preço e frequentemente desencadeia compras adicionais durante a mesma viagem.
Os gerentes de loja referem que as novas regras estão a atrair mais clientes estrangeiros e faturações mais elevadas. Um centro comercial em Pequim que adotou o modelo de reembolso imediato viu os pedidos mais do que duplicar. Os analistas identificam uma mudança mais ampla. Uma nota de investigação do Morgan Stanley estima que os receitas do turismo rececionista poderão subir de 11 por cento do mercado de viagens da China para 18 por cento em cinco anos, com as compras a tomar uma quota maior à medida que tarifas e outras restrições comerciais elevam os preços de retalho em muitos outros países.
Um membro do pessoão da loja DJI no centro comercial SKP de Pequim descreveu a mudança no comportamento dos compradores e na procura de produtos.
