AWS quer disponibilizar ferramentas de IA a 445 000 funcionários públicos malaios e apoiar 10 000 PME

Malásia alarga ambição de desenvolver com IA

A Amazon Web Services (AWS) planeia disponibilizar ferramentas de inteligência artificial a até 445 000 funcionários públicos malaios no âmbito do Semarak AI Malaysia, um programa lançado a 4 de novembro de 2026, durante o AWS Cloud and AI Day Kuala Lumpur. A iniciativa pretende também abranger 10 000 pequenas e médias empresas até 2028 e fazer crescer uma comunidade governamental de desenvolvimento de software, dos 500 programadores iniciais para 4 000 no mesmo período.

O programa reúne três grupos que utilizam a tecnologia de formas diferentes: funcionários públicos que tratam de assuntos governamentais, empresas que desenvolvem ou adquirem software empresarial e estudantes que aprendem a criar aplicações. Os seus três pilares são o AI Negara, para o setor público, o AI Ekonomi, para as empresas, e o AI Rakyat, para as comunidades.

Na sua declaração de lançamento do programa, a AWS descreveu a iniciativa como um passo para além da adoção inicial da IA, dando aos malaios acesso e competências para desenvolverem as suas próprias soluções. Para os funcionários públicos, o compromisso centra-se no acesso ao Amazon Quick, uma ferramenta de IA para o local de trabalho, através da plataforma do Departamento Nacional Digital.

O ministro do Investimento, Comércio e Indústria, Datuk Seri Johari Abdul Ghani, afirmou que a ambição da Malásia exige pessoas e empresas capazes de criar tecnologia:

Para a Malásia liderar a economia regional da IA, precisamos de uma força de trabalho e de um setor de software capazes de criar tecnologia de IA, e não apenas de a consumir.

A AWS afirmou que o Semarak AI Malaysia assenta no compromisso já assumido de investir 29,2 mil milhões de ringgits malaios (RM) na Malásia. A empresa não divulgou um montante de investimento separado para o programa nem um calendário para alargar o acesso ao Quick a todos os funcionários públicos que pretende abranger.

O que muda para os funcionários públicos?

O Amazon Quick ficará disponível para até 445 000 funcionários públicos através do Departamento Nacional Digital, conhecido como JDN, e da sua plataforma de IA como Serviço. Uma plataforma deste tipo dá aos organismos públicos um canal partilhado para acederem a ferramentas de IA, em vez de exigir que cada serviço organize o seu próprio acesso separadamente.

A AWS identificou três utilizações práticas: analisar dados de contratação pública, reunir investigação sobre políticas de diferentes organismos e identificar padrões em grandes conjuntos de dados. A contratação pública é o processo através do qual os organismos governamentais adquirem bens e serviços. A análise desses registos pode ajudar os funcionários a organizar e examinar informações sobre as aquisições.

A investigação sobre políticas implica muitas vezes a leitura de documentos de vários departamentos antes de preparar recomendações ou propostas. O Quick destina-se a ajudar a reunir essa informação para que os funcionários possam trabalhar com ela mais facilmente. Identificar padrões num grande conjunto de dados significa detetar relações ou tendências recorrentes que demorariam mais tempo a encontrar através da leitura de registos individuais.

O programa para o setor público tem duas vertentes interligadas. O Quick ajuda os funcionários a trabalhar com informação, enquanto o GovHub disponibiliza aos programadores uma ferramenta para criar software. A plataforma do JDN é o canal de disponibilização de ambos, integrando o trabalho administrativo quotidiano e o desenvolvimento de aplicações na mesma iniciativa nacional.

GovHub arranca com 500 programadores

A GovTech Malaysia, tutelada pelo Ministério Digital, está a lançar o GovHub com o Kiro, a ferramenta de desenvolvimento de IA da AWS. A primeira fase será um projeto-piloto que envolverá 500 programadores em 2026, seguindo-se a meta de chegar a 4 000 programadores até 2028.

A meta para 2028 é oito vezes superior à dimensão do projeto-piloto inicial, o que corresponde a um aumento de 3 500 programadores. Esta expansão prevista dá ao GovHub um calendário mais concreto do que o compromisso mais amplo de disponibilizar o Quick a toda a função pública.

O Kiro utiliza um método chamado desenvolvimento orientado por especificações. O programador descreve o que a aplicação deve fazer e a ferramenta transforma essas instruções em planos estruturados que abrangem requisitos, conceção e implementação, antes de gerar código. Em termos simples, prepara um plano de construção mais claro antes de começar a obra.

A AWS afirma que este processo dá à IA mais contexto sobre o resultado pretendido e ajuda os programadores a alcançá-lo com menos tentativas. No caso do GovHub, a tarefa imediata é apresentar esta abordagem aos primeiros 500 programadores antes de alargar a participação, tendo em vista a meta de 2028.

Pequenas empresas têm acesso durante seis meses

A AWS está a trabalhar com a GD XCHANGE, a divisão de soluções da empresa de logística GDEX, e com a distribuidora tecnológica VSTECS para disponibilizar o Quick e o Kiro a pequenas e médias empresas elegíveis. As empresas terão seis meses de acesso gratuito após uma avaliação da sua preparação para a IA.

A colaboração pretende integrar 10 000 PME no programa até 2028. A GD XCHANGE permite chegar a empresas que já são servidas pela GDEX, incluindo negócios de comércio eletrónico, retalho e indústria transformadora. O acordo combina o acesso às ferramentas com uma avaliação prévia à sua utilização pelas empresas.

Segundo a AWS, uma PME do setor do retalho já está a utilizar o Quick e o Kiro para automatizar o acompanhamento dos preços praticados pela concorrência e a previsão da procura dos clientes. A empresa afirmou que o retalhista poderia responder às mudanças do mercado em horas, em vez de semanas.

Estas tarefas dizem respeito a decisões empresariais comuns: que preço cobrar e que quantidade de stock preparar. O acompanhamento dos preços da concorrência recolhe informação sobre os preços praticados por outras empresas, enquanto a previsão da procura estima o que os clientes provavelmente irão comprar. Automatizar parte deste trabalho pode fornecer às empresas informação mais frequente para apoiar as suas decisões.

O período de acesso de seis meses dá às empresas participantes uma oportunidade definida para utilizarem as ferramentas nas suas operações. No entanto, a vertente empresarial do programa vai além da introdução de assistentes de IA. A AWS também está a apoiar empresas malaias de software que desenvolvem aplicações para outras empresas.

Empresas locais de software são a próxima etapa

Segundo a empresa, entre 2024 e 2025, as empresas malaias de software que desenvolvem soluções na AWS aumentaram, em média, cerca de 30% as suas cargas de trabalho na cloud e de IA. Este crescimento seguiu-se ao lançamento, em 2024, da região Ásia-Pacífico (Kuala Lumpur) da AWS.

Uma região de cloud é uma área geográfica onde um fornecedor opera infraestruturas utilizadas pelos clientes para executar aplicações e armazenar ou processar dados. Uma carga de trabalho é uma tarefa informática ou aplicação executada nessa infraestrutura. O valor divulgado pela AWS descreve o crescimento da atividade de cloud e IA entre as empresas malaias de software que utilizam a sua plataforma.

Estas empresas fornecem aplicações utilizadas por bancos, retalhistas, fabricantes, hotéis, empresas de logística e organismos públicos. O seu papel é importante para o programa porque uma empresa pode adotar a IA através de software criado para o seu setor, em vez de desenvolver todas as funcionalidades por conta própria.

A AWS apontou a MOCHI Technologies como exemplo. A empresa malaia está a desenvolver soluções na AWS para ajudar mais de 1 000 PME a gerir marketing, relações com clientes, recursos humanos e operações através de uma única plataforma concebida em torno da IA.

O exemplo da MOCHI liga as duas vertentes do AI Ekonomi: os programadores locais que criam software empresarial e as empresas mais pequenas que o utilizam. O programa pretende aumentar tanto a oferta de aplicações malaias como o número de empresas capazes de utilizar ferramentas de IA.

Aceleradora de Sarawak aproxima produtos dos clientes

A Sarawak SaaS Accelerator, ou SaSAR, é uma colaboração entre a AWS e a Sarawak Digital Economy Corporation (SDEC). Mais de 20 empresas de software concluíram o programa-piloto, trabalhando em setores como a agricultura, os serviços automóveis e a saúde.

SaaS significa software como serviço: os clientes utilizam uma aplicação disponibilizada através da Internet. No âmbito da aceleradora, as empresas recebem apoio para desenvolver produtos de IA na AWS, enquanto a SDEC as põe em contacto com empresas de Sarawak interessadas em adotar esses produtos.

As empresas que concluíram o programa receberam créditos para a cloud da AWS e mentoria técnica, além de orientação da SDEC para desenvolverem os seus negócios. Os créditos para a cloud ajudam a cobrir custos informáticos elegíveis. A AWS afirmou que as empresas estabeleceram desde então parcerias com organismos governamentais, fornecedores de energia e parceiros empresariais em toda a região de Sarawak.

Um dos primeiros projetos é uma solução de testes de software com IA, destinada a ajudar as organizações a testar e validar aplicações, incluindo aplicações móveis. Os testes verificam se o software funciona como previsto e ajudam os programadores a encontrar problemas antes da sua utilização em maior escala.

A solução de testes está a ser validada junto de utilizadores-piloto, para que as suas capacidades possam ser aperfeiçoadas antes de uma implementação mais alargada. A sua evolução ilustra a sequência prática da aceleradora: desenvolver um produto, pô-lo em contacto com potenciais utilizadores e aproveitar a experiência destes para o melhorar.

Estudantes criam aplicações com linguagem natural

Mais de 3 000 estudantes e docentes de politécnicos e colégios comunitários de toda a Malásia participaram na POLYCC Agentic AI League 2026. O evento estabeleceu um recorde no Malaysia Book of Records pela maior participação numa competição de IA agentiva.

A competição dá continuidade à colaboração da AWS com o Departamento de Educação Politécnica e de Colégios Comunitários do Ministério do Ensino Superior, conhecido como JPPKK. O Kiro foi a principal ferramenta de programação, permitindo aos participantes, incluindo estudantes sem experiência em programação, trabalhar com conceitos de IA agentiva através de linguagem natural.

A IA agentiva refere-se a sistemas capazes de executar várias etapas para atingir um objetivo, em vez de se limitarem a dar uma única resposta. Linguagem natural significa instruções escritas comuns. Neste contexto, os estudantes podiam descrever aquilo que queriam criar e utilizar o Kiro para os ajudar a transformar essas instruções em software.

O diretor da AWS Malásia, Hussein Mohd Ali, descreveu a iniciativa como uma forma de dar a funcionários públicos, empresas de software e estudantes as ferramentas para criarem as suas próprias soluções de IA. Afirmou:

Cada ministério, cada programador e cada estudante que cria com IA eleva a fasquia para o que vem a seguir.

Uma escola de Kuala Lumpur integra o programa

A AWS adotou a Sekolah Kebangsaan Datuk Keramat (1), em Kuala Lumpur, no âmbito do programa governamental Sekolah Angkat MADANI. É a primeira escola adotada pela empresa na Malásia.

Os planos incluem melhorias nas instalações digitais e nos espaços dedicados às ciências, à tecnologia, à engenharia e à matemática, áreas habitualmente agrupadas sob a designação STEM. A AWS planeia também formar professores para lecionarem programação e robótica.

Os estudantes participarão em atividades práticas sobre tecnologia de drones e segurança digital. A iniciativa na escola aproxima o pilar comunitário dos alunos mais novos, enquanto a competição para politécnicos e colégios comunitários se dirige a estudantes mais próximos de prosseguir estudos ou entrar no mercado de trabalho.

A formação de professores é uma componente distinta do compromisso com a escola. Além de melhorar as instalações e organizar atividades para os alunos, a AWS pretende ajudar os professores a lecionarem eles próprios disciplinas tecnológicas. O programa escolar combina, assim, equipamento, competências pedagógicas e participação dos estudantes.

Marcos entre 2024 e 2028

O Semarak AI Malaysia reúne vários projetos num só programa, mas estes encontram-se em diferentes fases de desenvolvimento. A aceleradora de Sarawak já concluiu o seu programa-piloto, a competição de estudantes já se realizou e o GovHub tem uma meta de participação faseada.

• 2024: Lançamento da região Ásia-Pacífico (Kuala Lumpur) da AWS.
• 2024 a 2025: As empresas malaias de software que desenvolvem soluções na AWS aumentaram, em média, cerca de 30% as suas cargas de trabalho na cloud e de IA, segundo a AWS.
• 4 de novembro de 2026: A AWS lançou o Semarak AI Malaysia durante o AWS Cloud and AI Day Kuala Lumpur.
• 2026: Arranque da primeira fase do GovHub, com 500 programadores. Mais de 3 000 estudantes e docentes participaram na POLYCC Agentic AI League 2026.
• Até 2028: O GovHub pretende chegar aos 4 000 programadores, enquanto a colaboração com a GD XCHANGE e a VSTECS tem como meta 10 000 PME.

O programa liga sobretudo as pessoas que utilizam informação, as que desenvolvem software e as organizações que o compram. Aos funcionários públicos são disponibilizadas ferramentas para o local de trabalho, os programadores recebem um assistente de programação estruturado e as empresas e os estudantes são integrados no mesmo esforço para criar e utilizar aplicações de IA.

Pontos principais

• A AWS pretende disponibilizar o Amazon Quick a até 445 000 funcionários públicos malaios através da plataforma de IA como Serviço do JDN.
• O GovHub utilizará o Kiro, começando com 500 programadores em 2026 e tendo como meta chegar a 4 000 até 2028.
• As PME elegíveis poderão ter seis meses de acesso gratuito ao Quick e ao Kiro após uma avaliação da sua preparação para a IA.
• A colaboração empresarial pretende abranger 10 000 PME até 2028.
• Mais de 20 empresas de software concluíram o programa-piloto da Sarawak SaaS Accelerator.
• Mais de 3 000 estudantes e docentes participaram na POLYCC Agentic AI League 2026.
• A AWS planeia melhorar as instalações digitais, formar professores e organizar atividades para os alunos da Sekolah Kebangsaan Datuk Keramat (1).